09 agosto ¿Qué tan EFICACES son las reuniones individuales con sus empleados?
La conexión uno a uno con los empleados es esencial y no debe apresurarse. Gastando esos 30 minutos ofrece ideas de las que uno no es consciente en un día normal de trabajo. Por tanto, es fundamental conectarse periódicamente con el empleado. Estas conexiones no sólo ayudan a comprender el pulso en el suelo, sino también a comprender mejor al individuo.
En la era actual de Internet, todos estamos a solo una llamada de distancia o charlando unos de otros. Pero una conexión cara a cara siempre es más efectiva que una conversación por teléfono. Además de establecer una relación con el empleado, también demuestra que la organización lo valora y se preocupa por él.
Es importante que el empleado se abra contigo y te hable sobre los asuntos que van bien y los que suponen un reto profesional. Sin embargo, el tiempo es esencial para todos y estas conexiones a veces pueden durar más de una hora. De ahí que sea muy importante llevar un control del tiempo y estructurarlo para sacar el máximo provecho de estas conversaciones.
A continuación se ofrecen algunos consejos para aprovechar al máximo estas reuniones:
CALENDARIO de bloqueo para estas conexiones:
La frecuencia de estas reuniones individuales varía según el tamaño del equipo, qué tan grande o pequeña es la organización, qué tan exigentes o experimentados son los empleados y su posición en el organigrama. Programar reuniones periódicas y enviar invitaciones a los empleados les hace saber que tienen una reunión permanente. Les ayuda a estar preparados y es menos probable que lo bombardeen con un "flujo constante de interrupciones". Llegue siempre a tiempo y, si su reunión actual se prolonga, envíe siempre una nota al empleado. Por último, pero no menos importante, nunca canceles reuniones de último momento.
Estar preparado:
Antes de programar la reunión, esté siempre preparado con la agenda de la conversación. Ayuda a ahorrar tiempo y limita la divergencia de la conversación. Si hay algún tema abierto para discutir, colabore en la próxima reunión.
Ser atento:
Es muy importante estar muy atentos en estas reuniones. Hay que ser un buen oyente. Apague o silencie su teléfono para no correr el riesgo de distraerse y hacer que el empleado se sienta menos importante.
Vaya POSITIVO:
Siempre que se reúna con un empleado para una conversación individual, comience siempre la conversación con una nota positiva: un logro, un premio reciente o un cumplido de su gerente del que usted estaba al tanto. Ayuda a iniciar la conversación con una nota positiva.
Desarrollo de la carrera:
Aunque estas reuniones son para resolver problemas o cuestiones destacadas por el empleado, nunca descuides el aspecto de crecimiento profesional del empleado. Es muy importante que crean que el crecimiento de su carrera es igualmente importante para usted.
Expresar gratitud:
Al final de la reunión, siempre expresa tu gratitud hacia el empleado por tomarse el tiempo y tener una conversación detallada contigo. Las reuniones siempre deben terminar con una nota positiva, tal como el comienzo.
