ليس من السهل على المديرين الاعتراف بأن الأمور قد لا تسير بشكل مثالي بنسبة 100% في المؤسسة، ولكن الخطوة الأولى نحو التحسين هي تحديد هذه المشكلات وفهمها والتوصل إلى حقيقة أن الأمور بحاجة إلى التغيير. ومع ذلك، فإن العديد من المديرين يتجنبون...
تتميز العلاقة بين الرئيس والموظف دائمًا بمجموعة من الوعود. يعد الرئيس بدرجة من الأمن والسلامة، والموارد اللازمة لأداء الوظائف، مثل أجهزة الكمبيوتر ومساحة العمل، وفرص التقدم الوظيفي في الشركة. وفي المقابل وعد الموظف...
"المقاييس الثلاثة الأكثر أهمية لقياس صحة عملك هي مشاركة الموظفين، ورضا العملاء، والتدفق النقدي" - جاك ويلش، يعتقد ويلش أنه على الرغم من أهمية المقاييس الثلاثة، إلا أن المقاييس الأخيرة هي التي يصعب على الفرد تغييرها بسرعة. إلا أن الموظف...