15 يونيو القرار الأول الذي يجب على كل قائد اتخاذه في العام الجديد
"أهم ثلاثة مقاييس لقياس صحة عملك هي مشاركة الموظفين، ورضا العملاء، والتدفق النقدي" - جاك ويلش،
يعتقد ويلش أنه على الرغم من أهمية العناصر الثلاثة، إلا أن العنصرين الأخيرين هما اللذان يصعب على الفرد تغييرهما بسرعة. لكن، خطوبة موظف وهو أمر في يد كل زعيم. إن جعل الجميع على نفس الصفحة أمر مهم حقًا ولا ينبغي أن يقتصر هذا التمرين على بداية العام فقط، ولكن يمكن أيضًا إعادة النظر فيه في بداية الربع.
تجري كل منظمة مسحًا سنويًا للتحقق من درجة مشاركة موظفيها. ومع ذلك، فإننا نكافح من أجل تحسين نسبة المشاركة هذه - هل تساءلت يومًا عن السبب؟ ستلقي هذه الأسئلة السبعة الضوء على تحسين مشاركة الموظفين وتساعد في إبقاء موظفيك أكثر تفاعلاً.
1. هل انضم فريقي بالفعل إلى المهمة؟
2. هل يفهمون إلى أين نحن ذاهبون، ولماذا نفعل ما نفعله للوصول إلى هناك؟
3. بنفس القدر من الأهمية، أو ربما أكثر أهمية، هل أوضحت لهم ما الذي سيستفيدونه عندما نصل إلى هناك؟
4. هل أحتفل بإنجازاتهم، وبلوغ المعالم التي وضعناها؟
5. هل أقوم بتدريبهم بطريقة بناءة حتى يشعروا أنني أدعمهم؟
6. هل يعرفون دائمًا أين يقفون؟
7. هل منحتهم الحرية والسلطة لطرح نفس هذه الأسئلة مع فريقهم؟
نشعر جميعًا براحة شديدة عند إجراء تغييرات على قراراتنا في حياتنا الشخصية، سواء كان الأمر يتعلق بالوزن أو التدخين أو أي شيء آخر. لم يفت الوقت أبدًا لإجراء اختبارك العميق ومعرفة ما الذي يجعل موظفيك منخرطين وما لا يجذبهم. بالنسبة لعدد قليل من الشركات، يعتبر شهر يوليو هو بداية الربع التالي، ابحث عن إجابة لهذه الأسئلة السبعة لضمان مشاركة جميع الموظفين.
