20 يونيو 5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة
ليس من السهل على المديرين الاعتراف بأن الأمور قد لا تسير بشكل مثالي بنسبة 100% في المؤسسة، ولكن الخطوة الأولى نحو التحسين هي تحديد هذه المشكلات وفهمها والتوصل إلى حقيقة أن الأمور بحاجة إلى التغيير.
ومع ذلك، يتجنب العديد من المديرين التعامل مع المشكلات المحتملة المتعلقة باستراتيجية مشاركة الموظفين الخاصة بهم حتى يفوت الأوان لاتخاذ أي إجراء لإصلاح المشكلة.
من أجل إجراء تغييرات وإصلاح هذه المشكلات، يجب أن تكون قادرًا على تحديد "العلامات" التي يجب على المنظمة الاستثمار فيها أنشطة مشاركة الموظفين.
1. التغيب المتكرر
قد يحتاج الموظف إلى التغيب عن العمل لمدة يوم (أو حتى بضعة أيام) بسبب المرض، أو الالتزامات الشخصية، وما إلى ذلك. عندما يبدأ التغيب عن العمل بشكل منتظم، يجب أن يحظى باهتمامك الفوري. يرتبط التغيب المتكرر عادةً بنقص السعادة أو المشاركة أو التمكين لدى الموظف. يجب أن يكون الأمر منطقيًا - ربما يكون ذلك ممكنًا اختر لا تأتي إلى العمل إذا لم يشعروا بالتفاعل، وعندما تلاحظ هذا السلوك بين موظفيك، تعلم أن لديك مشكلة حقيقية بين يديك.
انظر أيضا : كيف يؤثر ضعف الحضور على مكان العمل؟
2. تعاون
عندما يعمل أعضاء مؤسستك بالتعاون مع بعضهم البعض، فإن فرص ظهور أفكار وحلول رائعة نتيجة لهذا التعاون تكون أعلى بكثير مما قد تكون عليه لو كان الجميع يعملون في صوامع فردية. بمجرد أن تبدأ في ملاحظة أن موظفيك يواجهون مشكلة في العمل معًا كفريق واحد، فمن المهم التراجع وإعادة تقييم الموقف لتحديد الخطأ الذي يحدث بالفعل. قد يكون الوقت قد حان للبدء في إجراء بعض التغييرات تجاه مشاركة الموظفين.
3. اتصالات
يعد التواصل على كافة المستويات داخل الشركة أمرًا في غاية الأهمية ولا ينبغي تجاهله أبدًا. إذا لاحظت انقطاعًا في التواصل بين الموظفين أو الموظفين الإداريين أو غيرهم من أعضاء مؤسستك، فيجب عليك التصرف بسرعة لتحديد المشكلة. قد تجد أن المشكلة تنبع من عدم مشاركة الموظفين، وفي هذه الحالة يكون اتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح المشكلة هو الطريقة الوحيدة لتحسين التواصل وإعادة مؤسستك إلى المسار الصحيح لتحقيق النجاح.
انظر أيضا: كيفية تحسين حضور الموظفين ومشاركتهم في إعداد صغير
4. الافتقار إلى المبادرة
لدى معظم المنظمات عدد قليل على الأقل من الموظفين الذين لديهم الحافز لأخذ الأمور بأيديهم، مما قد يؤدي إلى قوة عاملة أكثر إنتاجية وتقليل الضغط من جانب المديرين. ومع ذلك، عندما يمثل الافتقار إلى المشاركة مشكلة، يمكن أن تفشل المبادرة في وقت قصير.
5. العملاء غير الراضين
وفي نهاية المطاف، يتلخص الأمر كله في الحفاظ على سعادة عملائنا - وهو أمر في غاية الأهمية، وكلما بذلت المزيد من الجهد للاحتفاظ بهم، كان ذلك أفضل. عندما يكون لديك موظف غير مندمج، يمكن أن تكون هذه المشكلة واضحة بشكل مؤلم لعملائك، مما قد يتسبب في ابتعادهم عنك وتبني خدمات منافسك. إذا بدأت ترى نوعًا من الاحتكاك في قاعدة عملائك، فقد حان الوقت للنظر في أنشطة مشاركة الموظفين.
