Менеджерам нелегко признать, что дела в организации идут не на 100% идеально, но первым шагом на пути к улучшению является выявление этих проблем, их понимание и принятие того факта, что все необходимо изменить. Тем не менее, многие менеджеры избегают...
Отношения между начальником и сотрудником всегда характеризуются набором обещаний. Начальник обещает определенную степень защищенности и безопасности, ресурсы для выполнения работы, такие как компьютеры и рабочее место, а также возможности карьерного роста в компании. Взамен сотрудник обещает...
«Три наиболее важных показателя для измерения состояния вашего бизнеса — это вовлеченность сотрудников, удовлетворенность клиентов и денежный поток» — Джек Уэлч. Уэлч считает, что, хотя все три важны, именно два последних человеку трудно изменить. быстро. Однако сотрудник...