20 junio 5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización
No es fácil para los directivos admitir que es posible que las cosas no vayan 100% perfectas en la organización, pero el primer paso hacia la mejora es identificar estos problemas, comprenderlos y aceptar el hecho de que las cosas necesitan cambiar.
Sin embargo, muchos gerentes evitan abordar problemas potenciales relacionados con su estrategia de compromiso de los empleados hasta que se hace muy tarde para tomar medidas para solucionar el problema.
Para realizar cambios y solucionar estos problemas, es necesario poder identificar las "señales" en las que la organización debería invertir. actividades de participación de los empleados.
1. Ausentismo frecuente
Es posible que un empleado deba perder un día (o incluso algunos días) de trabajo debido a una enfermedad, compromisos personales, etc. Cuando el ausentismo comienza a ocurrir con regularidad, debe recibir su atención inmediata. El ausentismo frecuente se asocia típicamente con una falta de felicidad, compromiso o empoderamiento por parte de un empleado. Debería ser lógico que uno pudiera escoger no venir a trabajar si no se sienten comprometidos, y cuando observas este comportamiento entre tus empleados, sabes que tienes un problema real entre manos.
Ver también : ¿CÓMO AFECTA LA MALA ASISTENCIA AL LUGAR DE TRABAJO?
2. Colaboración
Cuando los miembros de su organización trabajan en colaboración entre sí, las posibilidades de que surjan grandes ideas y soluciones como resultado de esta colaboración son mucho mayores que si todos trabajaran en silos individuales. Una vez que empiece a observar que sus empleados tienen problemas para trabajar juntos como equipo, es importante dar un paso atrás y reevaluar la situación para determinar qué es lo que realmente está yendo mal. Quizás sea el momento de empezar a hacer algunos cambios hacia el compromiso de los empleados.
3. Comunicación
La comunicación en todos los niveles dentro de una empresa es extremadamente importante y nunca debe ignorarse. Si ha notado una falla en la comunicación entre los empleados, el personal directivo u otros miembros de su organización, debe actuar rápidamente para identificar el problema. Es posible que descubra que el problema se debe a la falta de compromiso de los empleados, en cuyo caso tomar medidas para solucionar el problema es la única forma de mejorar la comunicación y hacer que su organización vuelva a encaminarse hacia el éxito.
Ver también: CÓMO MEJORAR LA ASISTENCIA Y EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS EN UNA CONFIGURACIÓN PEQUEÑA
4. Falta de iniciativa
La mayoría de las organizaciones tienen al menos algunos empleados motivados para tomar el control de sus propias manos, lo que puede resultar en una fuerza laboral más productiva y menos estrés por parte de los gerentes. Sin embargo, cuando la falta de compromiso constituye un problema, una iniciativa puede quedar en el camino en poco tiempo.
5. Clientes insatisfechos
Al final del día, todo se reduce a mantener contentos a nuestros clientes; es de suma importancia y cuanto más pueda hacer para retenerlos, mejor. Cuando tiene un empleado que no está comprometido, este problema puede ser dolorosamente obvio para sus clientes, lo que puede hacer que se alejen de usted y adopten los servicios de su competidor. Si está empezando a ver algún tipo de fricción en su base de clientes, es hora de buscar actividades de participación de los empleados.
