Disengaged-Employee

Il n'est pas facile pour les managers d'admettre que les choses ne vont peut-être pas à 100 % dans l'organisation, mais la première étape vers l'amélioration consiste à identifier ces problèmes, à les comprendre et à accepter le fait que les choses doivent changer.  Néanmoins, de nombreux managers évitent de traiter les problèmes potentiels liés à leur stratégie d’engagement des employés jusqu’à ce qu’il soit très tard pour prendre des mesures pour résoudre le problème.  Afin d'apporter des changements et de résoudre ces problèmes, vous devez être en mesure d'identifier les « signes » indiquant que l'organisation devrait investir dans des activités d'engagement des employés.  1.  Absentéisme fréquent Un employé peut être amené à s'absenter d'une journée (voire quelques jours) de travail en raison d'une maladie, d'engagements personnels, etc.  Lorsque l’absentéisme commence à se produire régulièrement, cela devrait attirer votre attention immédiate.  L'absentéisme fréquent est généralement associé à un manque de bonheur, d'engagement ou d'autonomisation de la part d'un employé.  Il va de soi que l'on peut choisir de ne pas venir travailler s'il ne se sent pas engagé, et lorsque vous observez ce comportement parmi vos employés, vous savez que vous avez un réel problème entre les mains.  5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation Voir également : COMMENT UNE FAIBLE PRÉSENTATION AFFECTE-T-ELLE LE LIEU DE TRAVAIL 2.  Collaboration Lorsque les membres de votre organisation travaillent en collaboration les uns avec les autres, les chances que de grandes idées et solutions résultent de cette collaboration sont bien plus élevées qu'elles ne le seraient si tout le monde travaillait en silos individuels.  Une fois que vous commencez à constater que vos employés ont du mal à travailler en équipe, il est important de prendre du recul et de réévaluer la situation pour déterminer ce qui ne va vraiment pas.  Il est peut-être temps de commencer à apporter des changements en faveur de l'engagement des employés.5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation 3.  Communication La communication à tous les niveaux d'une entreprise est extrêmement importante et ne doit jamais être ignorée.  Si vous constatez une rupture de communication entre les employés, les cadres ou d'autres membres de votre organisation, vous devez agir rapidement pour identifier le problème.  Vous constaterez peut-être que le problème vient d’un manque d’engagement des employés, auquel cas prendre des mesures pour résoudre le problème est le seul moyen d’améliorer la communication et de remettre votre organisation sur la voie du succès.  Voir aussi : COMMENT AMÉLIORER LA PRÉSENCE ET L'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS DANS UNE PETITE INSTALLATION 5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation 4.  Manque d'initiative La plupart des organisations comptent au moins quelques employés motivés à prendre les choses en main, ce qui peut se traduire par une main-d'œuvre plus productive et moins de stress de la part des managers.  Cependant, lorsque le manque d’engagement constitue un problème, une initiative peut rapidement être abandonnée.  5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation 5.  Clients insatisfaits En fin de compte, tout se résume à garder nos clients satisfaits : c'est de la plus haute importance, et plus vous pouvez faire pour les fidéliser, mieux c'est.  Lorsque vous avez un employé désengagé, ce problème peut être douloureusement évident pour vos clients, ce qui peut les amener à se détourner de vous et à adopter les services de votre concurrent.  Si vous commencez à constater une sorte de friction au sein de votre clientèle, il est temps de vous tourner vers les activités d'engagement des employés.

It’s not easy for Managers to admit that things may not be going 100% perfect in the organisation, but the first step towards improvement is identifying these issues, understanding them and coming to terms with the fact that things need to change.

Néanmoins, de nombreux managers évitent de traiter les problèmes potentiels liés à leur stratégie d’engagement des employés jusqu’à ce qu’il soit très tard pour prendre des mesures pour résoudre le problème.

In order to make changes and fix these issues, you’ve got to be able to identify the ‘signs’ that the organisation should be investing in employee engagement activities.

1. Absentéisme fréquent

An employee may need to miss a day (or even a few days) of work due to illness, personal commitments, etc. When absenteeism starts to happen on the regular, it should get your immediate attention. Frequent absenteeism is typically associated with a lack of happiness, engagement or empowerment on the count of an employee. It should stand to reason – that one might choose not to come to work if they aren’t feeling engaged, and when you observe this behaviour amongst your employees, you know you’ve got a real problem on your hands.

5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation

Also see : HOW DOES POOR ATTENDANCE AFFECT THE WORKPLACE

2. Collaboration

When members of your organisation work in collaboration with one another, the chances that great ideas and solutions will come as a result of this collaboration are far higher than they might be if everyone was to work in individual silos. Once you start to observe that your employees are having trouble working together as a team, it’s important to step back and reevaluate the situation to determine what’s truly going wrong. It may be time to start making some changes towards employee engagement.5 ‘SIGNS’ That Cannot Be Ignored In An Organisation

3. Communication

La communication à tous les niveaux au sein d’une entreprise est extrêmement importante et ne doit jamais être ignorée. Si vous constatez une rupture de communication entre les employés, les cadres ou d'autres membres de votre organisation, vous devez agir rapidement pour identifier le problème. Vous constaterez peut-être que le problème vient d’un manque d’engagement des employés, auquel cas prendre des mesures pour résoudre le problème est le seul moyen d’améliorer la communication et de remettre votre organisation sur la voie du succès.

Also see: HOW TO IMPROVE EMPLOYEE ATTENDANCE AND ENGAGEMENT IN A SMALL SETUP

5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation

4. Manque d'initiative

Most organisations have at least a few employees that are motivated to take things into their own hands, which can result in a more productive workforce and less stress on the part of managers. When a lack of engagement serves as a problem, however, an initiative can fall by the wayside in short order.

5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation

5. Clients insatisfaits

At the end of the day, it all boils down to keeping our customers happy – it is of the utmost importance, and the more you can do to retain them, the better. When you have an employee who is disengagement, this issue can be painfully obvious to your customers, which can cause them to turn away from you and embrace the services of your competitor’s. If you’re starting to see some kind of friction in your customer base, it’s time to look towards employee engagement activities.

5 « SIGNES » qui ne peuvent être ignorés dans une organisation

Farzi Ahmed
farzi.ahmed@tecsolsoftware.com