07 octobre Gestion à distance : un guide détaillé sur la direction d'une équipe à distance
Posté à 19: 45h
in Suivi des employés
Avoir une équipe à distance peut débloquer de nouvelles opportunités, ouvrir de nouveaux marchés et réduire les coûts en éliminant les dépenses immobilières coûteuses.. Mais gérer une équipe à distance nécessite des compétences spécifiques différentes de la gestion d’une équipe en interne.. Cet article de blog couvrira tout ce que vous devez savoir pour diriger une équipe à distance. Nous examinerons vos défis uniques lors de la gestion d'une équipe à distance et les meilleures pratiques pour surmonter ces défis.. Continuez à lire pour en savoir plus…
Qu’est-ce que la gestion d’équipe à distance ?
Gestion à distance est la pratique de gérer une équipe qui n’est pas colocalisée. Il existe de nombreuses variantes de la façon dont un groupe peut être distant. Une équipe peut être distante en raison de l'emplacement de ses membres, des outils qu'ils utilisent ou du type de travail qu'ils effectuent. La gestion à distance n'est pas synonyme de gestion d'une équipe distribuée. Même si la gestion d'équipe à distance et distribuée peut s'appuyer sur des outils numériques, les cultures de travail et les attentes des membres de l'équipe diffèrent..
Pourquoi diriger une équipe à distance ?
Il existe de nombreuses raisons de diriger une équipe à distance.
- Accès à un vivier de talents plus diversifié : Lorsque vous embauchez à partir de réseaux en personne, vous êtes plus susceptible de être partial envers les gens qui te ressemblent plus que jamais.
- Accès à un vivier de talents plus large : Les travailleurs à distance peuvent se trouver dans un fuseau horaire différent et avoir un rythme de travail différent. Cela signifie que vous pourrez peut-être accéder à des talents qui ne vous sont généralement pas accessibles.
- Économisez sur l’immobilier : Posséder un espace de bureau coûte cher, et la plupart d’entre eux sont vides à tout moment. Vous devrez peut-être également faire face aux fluctuations de la demande et aux changements du marché immobilier.
- Améliorer la satisfaction des employés : De plus en plus de gens veulent travailler. Lorsque vous dirigez une équipe à distance, vous donnez à vos employés la liberté de choisir la manière dont ils souhaitent travailler.
Manager une équipe à distance : les trois compétences les plus importantes
Lorsque vous gérez une équipe à distance, vous devez être conscient des trois différents ensembles de compétences que vous devrez développer :
- Aptitudes à la communication: La gestion à distance est avant tout une question de communication. Vous devez communiquer votre vision, vos stratégies et vos attentes aux membres de votre équipe.
- Des talents pour la résolution des problèmes: Vous êtes peut-être capable de communiquer, mais si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes, les membres de votre équipe ne pourront pas avancer vers leurs objectifs..
- Compétences de gestion du temps: Gérer une équipe à distance peut être un défi. Vous devrez peut-être compter sur une aide extérieure pour gérer votre équipe et l’aider à atteindre ses objectifs.
Vous devez être capable de gérer les attentes des membres de votre équipe et de vos clients. Vous devez être capable de gérer les attentes de vos clients et parties prenantes. Vous devez être capable de gérer vos attentes en tant que leader d'une équipe distante.
Établir des pratiques de communication efficaces
De bonnes compétences en communication sont essentielles pour diriger une équipe à distance. Vous devez être capable d'établir et de maintenir la confiance avec les membres de votre équipe et vos clients. Vous devez communiquer avec les membres de votre équipe, en définissant des attentes et des délais clairs pour les projets.. Vous devez communiquer avec vos clients pour gérer leurs attentes et choisir le bon ton pour une gestion de projet efficace. La communication à distance peut être difficile. Il n’est pas facile de transmettre des émotions et d’instaurer la confiance. Voici quelques conseils pour vous aider à améliorer votre communication au sein d’une équipe distante :
- Utiliser la vidéo et les appels : Ces outils vous permettent de vous connecter davantage avec les membres de votre équipe et vos clients. Vous pouvez utiliser Google Hangouts, Zoom ou Skype pour organiser des appels. Vous pouvez utiliser Zoom ou Zoom vidéo pour les appels vidéo.
- Utilisez des outils de collaboration en temps réel : Les outils de collaboration en temps réel, tels que Google Docs, Trello, etc., peuvent vous aider à gérer et suivre votre travail à distance.
- Gérez vos e-mails : Un e-mail est un excellent outil de communication, mais il peut devenir écrasant s'il y a trop d'e-mails.. Vous devez apprendre à gérer vos emails tout en vous assurant de ne pas perdre la trace des communications critiques.
Tenir des réunions efficaces
Les réunions, en particulier les réunions non planifiées, peuvent prendre du temps et être distrayantes. Il est préférable d’éviter les réunions inattendues et de ne tenir que les réunions nécessaires à votre équipe. Lorsque vous organisez une réunion, vous devez d’abord décider pourquoi vous tenez cette réunion. Une fois que vous connaissez le motif de la réunion, vous pouvez décider de la meilleure manière de la tenir :
- Les réunions peuvent être tenu sur place, dans une salle de conférence ou via un appel vidéo.
- Décidez de la meilleure façon de tenir la réunion en fonction de l'emplacement des membres de votre équipe, de l'importance de la réunion et du type de travail qu'ils effectuent..
- Organisez des réunions en milieu de journée. Les réunions du matin ou du soir peuvent créer beaucoup de stress et de distraction pour les membres de votre équipe.
Pratiques de collaboration à distance
La collaboration à distance peut être difficile car les membres de l'équipe peuvent ne pas être aussi engagés ou motivés qu'ils le seraient sur site.. Voici quelques conseils pour vous aider à collaborer davantage de manière efficace:
- Fixez-vous des objectifs ensemble : Lorsque vous démarrez un projet, fixez des objectifs avec les membres de votre équipe. Les objectifs doivent être SMART : spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et opportuns.
- Célébrez les jalons : Lorsque vous et les membres de votre équipe atteignez des jalons, célébrez ces réalisations ensemble : cela contribuera à motiver les membres de votre équipe à continuer..
- Organisez des réunions individuelles : Régulièrement organisez des réunions individuelles avec les membres de votre équipe. Ces réunions sont une excellente occasion de vérifier et de s'assurer que les membres de votre équipe sont sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs..
- Sois positif: Soyez positif avec les membres de votre équipe. Soyez une caisse de résonance positive et constructive pour les membres de votre équipe.
- Définissez les attentes en matière de commentaires : En travaillant à distance, c'est facile de compter trop sur les retours et critiques constructives. Vous devez définir des attentes claires quant au type de commentaires que les membres de votre équipe vous fournissent.
- Définissez les attentes en matière de disponibilité : En travaillant à distance, les membres de l'équipe peuvent ressentir le besoin d'être disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.. Vous devez définir des attentes claires quant au moment où les membres de votre équipe peuvent faire une pause et quand ils peuvent se déconnecter du monde numérique..
Encouragez les membres de l’équipe à se réunir. Rencontrer les membres de votre équipe en personne peut contribuer à renforcer l'équipe, à réduire les malentendus et à instaurer la confiance..
Réunions de collaboration virtuelles
Les réunions de collaboration virtuelles sont des réunions qui sont tenus à distance en utilisant des technologies de collaboration avancées. Ces réunions peuvent être utilisés pour remplacer les réunions individuelles, les réunions d'équipe et les réunions clients. Voici quelques conseils pour organiser des réunions de collaboration virtuelles :
- Commencez par la fin en tête : Que souhaitez-vous réaliser avec vos réunions de collaboration virtuelles? Quel est le but de la réunion ? -
- Créez l'environnement idéal pour vos réunions : Assurez-vous de tenir vos réunions dans un environnement calme et sans distraction. -
- Définissez des attentes claires pour vos réunions : Quels sont les objectifs de vos réunions ? Quel est le déroulement de vos réunions ? Quelles sont les attentes pour vos réunions ? –
- Identifier l' meilleurs outils pour vos réunions : De quels outils avez-vous besoin pour vos réunions ? Y a-t-il des outils que vos clients préfèrent ? Quelle est la bande passante des membres de votre équipe ? –
- Gérez vos réunions de collaboration virtuelles : Comment allez-vous suivre vos réunions ? Utiliserez-vous des outils de réunion ou un mélange d’outils de réunion et d’outils classiques ?
Réunions d'enregistrement hebdomadaires
Les réunions d'enregistrement hebdomadaires sont des réunions spéciales qui sont tenus une fois par semaine avec les membres de votre équipe. Ces réunions sont un moyen efficace de suivre les étapes du projet, de célébrer les réalisations et de se concentrer sur les objectifs de la semaine prochaine.. Voici quelques conseils pour organiser des réunions d’enregistrement hebdomadaires :
- Commencez par un examen des objectifs et des réalisations de la semaine dernière.
- Utilisez le reste de la réunion pour planifier la semaine prochaine.
- Soyez positif avec les membres de votre équipe et célébrez leurs réalisations.
- Définissez vos attentes pour la semaine prochaine et vérifiez auprès de chacun des membres de votre équipe.
Conclusion
Une équipe distante peut débloquer de nouvelles opportunités, ouvrir de nouveaux marchés et réduire les coûts en éliminant les dépenses immobilières coûteuses.. Cependant, gérer une équipe à distance nécessite des compétences spécifiques qui sont différentes de la gestion d'une équipe en interne. Dans cet article de blog, nous avons couvert tout ce que vous devez savoir pour diriger une équipe à distance. Nous avons examiné les défis uniques auxquels vous pouvez être confronté lorsque vous gérez une équipe à distance et les meilleures pratiques pour surmonter ces défis..
