09 agosto Quanto sono EFFICACI i tuoi dipendenti nelle relazioni individuali?
Il contatto individuale con i dipendenti è essenziale e non dovrebbe essere affrettato. Spenderli 30 minuti fornisce spunti di cui non si è a conoscenza in una normale giornata di lavoro. Pertanto, è essenziale connettersi regolarmente con il dipendente. Tali connessioni non solo aiutano a comprendere il polso del pavimento, ma anche a comprendere meglio l'individuo.
Nell'era odierna di Internet, siamo tutti a portata di chiamata o chattando l'uno dall'altro. Ma una connessione faccia a faccia è sempre più efficace di una conversazione telefonica. Oltre a costruire un rapporto con il dipendente, dimostra anche che l'organizzazione li apprezza e si prende cura di loro.
È importante che il dipendente si apra con te e discuta le questioni che stanno andando bene e quelle che rappresentano una sfida a livello professionale. Tuttavia, il tempo è essenziale per tutti e questi collegamenti a volte possono durare più di un'ora. Pertanto, è molto importante tenere traccia del tempo e strutturarlo per ottenere il meglio da queste conversazioni.
Ecco alcuni suggerimenti per ottenere il massimo da questi incontri:
CALENDARIO bloccante per queste connessioni:
La frequenza di questi incontri individuali varia a seconda delle dimensioni del team, di quanto grande o piccola è l'organizzazione, del livello di manutenzione o di esperienza dei dipendenti e della posizione nell'organigramma. La pianificazione di riunioni ricorrenti e l'invio di inviti ai dipendenti li informa che hanno una riunione permanente. Li aiuta a venire preparati ed è meno probabile che ti bombardino con un "flusso costante di interruzioni". Sii sempre puntuale e, se la riunione in corso si prolunga, invia sempre una nota al dipendente. Ultimo ma non meno importante, non annullare mai le riunioni dell'ultimo minuto.
Essere preparato:
Prima di fissare l'incontro, sii sempre preparato con l'agenda della conversazione. Aiuta a risparmiare tempo e limita la conversazione a divergere. Se ci sono punti aperti da discutere, collabora alla riunione successiva.
Sii ATTENTO:
È molto importante essere molto attenti in questi incontri. Bisogna essere un buon ascoltatore. Spegni o silenzia il telefono, per non rischiare di distrarti e far sentire il dipendente meno importante.
Diventa POSITIVO:
Ogni volta che incontri un dipendente per una conversazione individuale, inizia sempre la conversazione con una nota positiva: un risultato, un premio recente o un complimento del suo manager di cui eri a conoscenza. Aiuta a iniziare la conversazione con una nota positiva.
Progressione della CARRIERA:
Sebbene questi incontri servano a risolvere problemi o problematiche evidenziati dal dipendente, non trascurare mai l'aspetto della crescita professionale del dipendente. È molto importante per loro credere che la loro crescita professionale sia altrettanto importante per te.
Esprimere gratitudine:
Alla fine dell'incontro, esprimi sempre la tua gratitudine verso il dipendente per aver dedicato del tempo e aver avuto una conversazione dettagliata con te. Le riunioni dovrebbero sempre concludersi con una nota positiva, proprio come l’inizio.
