Help Desk per i dipendenti

Supporto per i dipendenti ed emissione di biglietti facili da usare per il monitoraggio delle spese, il monitoraggio del chilometraggio e molto altro.

 

ClockIt Help Desk è una soluzione completa progettata per semplificare il supporto dei dipendenti consentendo al personale di raccogliere facilmente ticket per vari problemi, tra cui il monitoraggio delle spese e il monitoraggio del chilometraggio. La piattaforma offre funzionalità avanzate come la possibilità di assegnare ticket a dipartimenti specifici, garantendo che ogni richiesta venga gestita dal team più qualificato. Una volta risolto il problema, i ticket possono essere chiusi in modo efficiente, fornendo un approccio fluido e organizzato al supporto dei dipendenti e alla gestione delle risorse.

Crea un numero qualsiasi di help desk per gestire ciascun tipo di query.

Tieni traccia dello stato di ogni query come ASSEGNATO, APERTO e CHIUSO.

Tieni traccia dello stato di ogni query come ASSEGNATO, APERTO e CHIUSO.

supporto clockit e help desk di biglietteria per il monitoraggio del chilometraggio e delle spese

Monitoraggio delle spese

Crea un help desk per il monitoraggio delle spese in cui i dipendenti possono inviare le spese.

 

ClockIt Help Desk offre una piattaforma specializzata su misura per gestire le spese dei dipendenti, fungendo da hub centralizzato in cui i dipartimenti finanziari interni e le risorse umane possono collaborare. Grazie alla possibilità di visualizzare i ticket aperti relativi a domande o problemi di spesa, questi dipartimenti possono lavorarci in modo efficiente per garantire una risoluzione tempestiva e accurata. Una volta intraprese le azioni necessarie, come l'approvazione o il chiarimento delle spese, i ticket possono essere chiusi.

Gestione centralizzata delle spese

ClockIt Help Desk funge da soluzione unica per tutti i problemi relativi alle spese dei dipendenti, consolidando varie attività in un'unica piattaforma facile da usare.

Assegnazione specifica del dipartimento

Il software consente l'assegnazione di ticket a dipartimenti specifici come Finanza e Risorse umane, garantendo che ogni ticket sia gestito da esperti.

Tracking in tempo reale

Tieni sotto controllo lo stato di ciascun ticket in tempo reale, consentendo risoluzioni più rapide e una migliore responsabilità all'interno del team.

Audit Trail

La piattaforma mantiene un registro dettagliato di tutte le azioni intraprese su un ticket, fornendo una traccia di controllo che può essere preziosa per la conformità e la tenuta dei registri.

clockit chilometraggio e monitoraggio delle spese

Monitoraggio delle miglia

Utilizza l'help desk per il monitoraggio del chilometraggio.

 

ClockIt Help Desk fornisce una piattaforma dedicata progettata specificamente per la gestione del monitoraggio del chilometraggio dei dipendenti, fungendo da centro unificato in cui i dipartimenti interni possono lavorare insieme. Il sistema consente a questi dipartimenti di visualizzare e gestire i ticket aperti relativi a richieste o richieste di chilometraggio, consentendo loro di affrontare questi problemi in modo tempestivo e preciso. Dopo aver eseguito le operazioni richieste, come la verifica o l'approvazione del chilometraggio, i ticket possono essere contrassegnati come risolti e chiusi.

Gestione centralizzata del chilometraggio

ClockIt Help Desk consolida tutte le esigenze di monitoraggio del chilometraggio in un'unica piattaforma, semplificando la gestione delle spese di viaggio per dipendenti e dipartimenti.

Assegnazione del reparto specializzato

I biglietti relativi al chilometraggio possono essere assegnati in modo specifico ai dipartimenti pertinenti come Finanza o Gestione della flotta, garantendo una gestione esperta di ogni problema.

Monitoraggio del chilometraggio in tempo reale

La piattaforma consente il monitoraggio in tempo reale dei biglietti chilometrici, fornendo aggiornamenti istantanei e facilitando risoluzioni più rapide.

Audit Trail

Ogni azione intrapresa su un biglietto chilometrico viene registrata, fornendo una traccia di controllo trasparente e dettagliata per conformità e responsabilità.

Assistenza informatica

Utilizza l'help desk per il supporto relativo all'IT con un gruppo di supporto dedicato.

 

ClockIt Help Desk fornisce una piattaforma mirata progettata specificamente per la gestione dei problemi di supporto IT, fungendo da luogo centralizzato in cui il reparto IT interno può collaborare in modo efficace. Grazie alla capacità di monitorare i ticket aperti relativi a domande o problemi IT, il dipartimento può lavorarci in modo efficiente per garantire soluzioni rapide e accurate. Una volta completate le azioni richieste, come la risoluzione dei problemi o gli aggiornamenti software, i ticket possono essere contrassegnati come risolti e chiusi, semplificando così l'intero processo di supporto IT e migliorando il flusso di lavoro operativo.

Supporto IT centralizzato

ClockIt Help Desk funge da piattaforma unificata per tutte le esigenze di supporto IT, semplificando la gestione e la risoluzione dei problemi da parte dei dipendenti e degli specialisti IT.

Collaborazione dipartimentale

La piattaforma consente una collaborazione continua all'interno del reparto IT, garantendo che ogni ticket venga gestito dal personale più qualificato.

Monitoraggio del chilometraggio in tempo reale

Tieni traccia dei ticket aperti e del loro stato in tempo reale, consentendo risoluzioni più rapide e una migliore responsabilità all'interno del team IT.

Audit Trail

La piattaforma mantiene un registro dettagliato di tutte le azioni intraprese su un ticket, fornendo un prezioso audit trail per la conformità e le revisioni interne.

Solo $ 2.99 al mese

 

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