07月 远程管理：领导远程团队的深入指南
<span>发布于2018年7月19日</span>
in 员工追踪
拥有远程团队可以释放新机会，开拓新市场，并通过消除昂贵的房地产费用来降低成本. 但是，管理远程团队需要与管理内部团队不同的特定技能。 这篇博文将涵盖您需要了解的有关领导远程团队的所有信息。 我们将研究您在管理远程团队时面临的独特挑战以及克服这些挑战的最佳实践。 请继续阅读以了解更多信息…
什么是远程团队管理？
远程管理 是管理不在同一地点的团队的做法。 团体远程办公的方式有很多种。 由于团队成员的位置、他们使用的工具或他们所做的工作类型，团队可能是远程的。 远程管理并不等同于管理分布式团队。 虽然远程和分布式团队管理可能依赖于数字工具，但团队成员的工作文化和期望不同.
为什么要管理远程团队？
运营远程团队的原因有很多。
- 获得更加多元化的人才库： 当您通过面对面网络进行招聘时，您更有可能 有偏见 比以往任何时候都更喜欢那些看起来像你的人.
- 获得更广泛的人才库： 远程工作人员可能处于不同的时区并且有不同的工作节奏。 这意味着您可能能够获得通常无法获得的人才。
- 节省房地产： 拥有办公空间非常昂贵，而且其中大部分在任何特定时间都是空的。 您可能还需要应对需求波动和房地产市场的变化。
- 提高员工满意度： 越来越多的人想要工作。 当您管理远程团队时，您可以让员工自由选择他们想要的工作方式。
管理远程团队：三个最重要的技能
管理远程团队时，您必须了解需要培养的三种不同技能：
- 沟通技巧： 远程管理就是沟通。 您必须向团队成员传达您的愿景、战略和期望。
- 解决问题的能力： 你也许能够沟通，但如果你不能解决问题，你的团队成员将无法朝着他们的目标前进.
- 时间管理技巧： 管理远程团队可能具有挑战性。 您可能需要依靠外部帮助来管理您的团队并帮助他们实现目标。
您必须能够管理团队成员和客户的期望。 您必须能够管理客户和利益相关者的期望。 作为远程团队的领导者，您必须能够管理自己的期望。
建立有效的沟通实践
良好的沟通技巧对于领导远程团队至关重要。 您必须能够与团队成员和客户建立并维持信任。 您必须与团队成员沟通，为项目设定明确的期望和时间表. 您必须与客户沟通以管理他们的期望并选择正确的基调以进行有效的项目管理。 远程通信可能具有挑战性。 传达情感和建立信任并不容易。 以下是一些可帮助您改善远程团队沟通的提示：
- 使用视频和通话： 这些工具使您能够与团队成员和客户建立更多联系。 您可以使用 Google Hangouts、Zoom 或 Skype 主持通话。 您可以使用 Zoom 或 Zoom 视频进行视频通话。
- 使用实时协作工具： 用于实时协作的工具，例如 Google Docs、Trello 等，可以帮助您管理和跟踪您的远程工作.
- 管理您的电子邮件： 电子邮件是一种出色的沟通工具，但电子邮件太多可能会让人不知所措. 您必须学会管理电子邮件，同时确保不会丢失重要通信.
召开有效的会议
会议，尤其是计划外的会议，可能既耗时又分散注意力。 最好避免意外会议，只为您的团队举行必要的会议。 召开会议时，您必须首先决定召开该会议的原因。 一旦您知道了会议的原因，您就可以决定举行会议的最佳方式：
- 会议可以 举行 现场、会议室或通过视频通话.
- 根据团队成员的位置、会议的重要性以及他们正在进行的工作类型决定举行会议的最佳方式.
- 在中午召开会议。 早上或晚上的会议会给团队成员带来很大的压力和干扰。
远程协作实践
远程协作可能具有挑战性，因为团队成员可能不像在现场那样投入或积极主动. 以下是一些可帮助您进行更多协作的提示 只:
- 共同设定目标： 开始项目时，与团队成员一起设定目标。 目标必须是明智的：具体、可衡量、可实现、现实且及时。
- 庆祝里程碑： 当您和您的团队成员达到里程碑时，一起庆祝这些成就：这将有助于激励您的团队成员继续前进.
- 举行一对一会议： 经常 与您的团队成员举行一对一的会议。 这些会议是一个很好的机会来检查并确保您的团队成员正在实现他们的目标.
- 要乐观： 对你的团队成员保持积极的态度。 成为团队成员积极且有建设性的参谋。
- 设定反馈期望： 工作时 远程，很容易 过度依赖 关于反馈和建设性批评。 您必须对团队成员向您提供的反馈类型设定明确的期望。
- 设定可用性期望： 工作时候 远程，团队成员可能觉得需要 24/7 随时待命. 您必须对团队成员何时可以休息以及何时可以与数字世界断开连接设定明确的期望.
鼓励团队成员聚集在一起。 亲自与团队成员会面有助于增强团队实力、减少误解并建立信任.
虚拟协作会议
虚拟协作会议是这样的会议 举行 远程 使用先进的协作技术。 这些会议可以 使用 取代一对一会议、团队会议和客户会议. 以下是举办虚拟协作会议的一些技巧：
- 以终为始： 您希望通过虚拟协作会议实现什么目标？ 会议的目的是什么？ –
- 为您的会议创造合适的环境： 确保您在安静、无干扰的环境中举行会议。 -
- 为您的会议设定明确的期望： 你们会议的目标是什么？ 你们的会议流程是怎样的？ 您对会议有何期望？ –
- 确定 最好的工具 对于您的会议： 您的会议需要使用哪些工具？ 您的客户有喜欢的工具吗？ 您的团队成员的带宽是多少？ –
- 管理您的虚拟协作会议： 您将如何跟踪您的会议？ 您会使用会议工具还是会议工具和常规工具的组合？
每周签到会议
每周签到会议是特别会议， 举行 每周与您的团队成员一起进行一次. 这些会议是跟踪项目里程碑、庆祝成就并关注下周目标的有效方式. 以下是举办每周签到会议的一些提示：
- 首先回顾上周的目标和成就.
- 利用会议的剩余时间来计划下周。
- 对您的团队成员保持积极态度并庆祝他们的成就。
- 设定下周的期望并与每个团队成员核对。
结论
远程团队可以通过消除昂贵的房地产费用来释放新机会、开拓新市场并降低成本. 但是，管理远程团队需要与管理内部团队不同的特定技能。 在这篇博文中，我们介绍了您需要了解的有关领导远程团队的所有信息。 我们研究了您在管理远程团队时可能面临的独特挑战以及克服这些挑战的最佳实践.
