Disengaged-Employee

No es fácil para los directivos admitir que es posible que las cosas no vayan 100% perfectas en la organización, pero el primer paso hacia la mejora es identificar estos problemas, comprenderlos y aceptar el hecho de que las cosas necesitan cambiar.  Sin embargo, muchos gerentes evitan abordar problemas potenciales relacionados con su estrategia de compromiso de los empleados hasta que se hace muy tarde para tomar medidas para solucionar el problema.  Para poder realizar cambios y solucionar estos problemas, es necesario poder identificar las "señales" de que la organización debería invertir en actividades de compromiso de los empleados.  1.  Ausentismo frecuente Un empleado puede necesitar perder un día (o incluso algunos días) de trabajo debido a enfermedad, compromisos personales, etc.  Cuando el ausentismo comienza a ocurrir con regularidad, debería llamar su atención inmediata.  El ausentismo frecuente se asocia típicamente con una falta de felicidad, compromiso o empoderamiento por parte de un empleado.  Debería ser lógico que uno pueda optar por no venir a trabajar si no se siente comprometido, y cuando observa este comportamiento entre sus empleados, sabe que tiene un problema real entre manos.  5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización Ver también: ¿CÓMO AFECTA LA MALA ASISTENCIA AL LUGAR DE TRABAJO?  Colaboración Cuando los miembros de su organización trabajan en colaboración entre sí, las posibilidades de que surjan grandes ideas y soluciones como resultado de esta colaboración son mucho mayores que si todos trabajaran en silos individuales.  Una vez que empiece a observar que sus empleados tienen problemas para trabajar juntos como equipo, es importante dar un paso atrás y reevaluar la situación para determinar qué es lo que realmente está yendo mal.  Puede que sea hora de empezar a hacer algunos cambios hacia el compromiso de los empleados.5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización 3.  Comunicación La comunicación en todos los niveles dentro de una empresa es extremadamente importante y nunca debe ignorarse.  Si ha notado una falla en la comunicación entre los empleados, el personal directivo u otros miembros de su organización, debe actuar rápidamente para identificar el problema.  Es posible que descubra que el problema se debe a la falta de compromiso de los empleados, en cuyo caso tomar medidas para solucionar el problema es la única forma de mejorar la comunicación y hacer que su organización vuelva a encaminarse hacia el éxito.  Consulte también: CÓMO MEJORAR LA ASISTENCIA Y EL COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS EN UNA CONFIGURACIÓN PEQUEÑA 5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización 4.  Falta de iniciativa La mayoría de las organizaciones tienen al menos algunos empleados motivados para tomar el control de sus propias manos, lo que puede resultar en una fuerza laboral más productiva y menos estrés por parte de los gerentes.  Sin embargo, cuando la falta de compromiso constituye un problema, una iniciativa puede quedar en el camino en poco tiempo.  5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización 5.  Clientes insatisfechos Al final del día, todo se reduce a mantener contentos a nuestros clientes; es de suma importancia y cuanto más pueda hacer para retenerlos, mejor.  Cuando tiene un empleado que no está comprometido, este problema puede ser dolorosamente obvio para sus clientes, lo que puede hacer que se alejen de usted y adopten los servicios de su competidor.  Si está empezando a ver algún tipo de fricción en su base de clientes, es hora de buscar actividades de participación de los empleados.

It’s not easy for Managers to admit that things may not be going 100% perfect in the organisation, but the first step towards improvement is identifying these issues, understanding them and coming to terms with the fact that things need to change.

Sin embargo, muchos gerentes evitan abordar problemas potenciales relacionados con su estrategia de compromiso de los empleados hasta que se hace muy tarde para tomar medidas para solucionar el problema.

In order to make changes and fix these issues, you’ve got to be able to identify the ‘signs’ that the organisation should be investing in employee engagement activities.

1. Ausentismo frecuente

An employee may need to miss a day (or even a few days) of work due to illness, personal commitments, etc. When absenteeism starts to happen on the regular, it should get your immediate attention. Frequent absenteeism is typically associated with a lack of happiness, engagement or empowerment on the count of an employee. It should stand to reason – that one might choose not to come to work if they aren’t feeling engaged, and when you observe this behaviour amongst your employees, you know you’ve got a real problem on your hands.

5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización

Also see : HOW DOES POOR ATTENDANCE AFFECT THE WORKPLACE

2. Colaboración

When members of your organisation work in collaboration with one another, the chances that great ideas and solutions will come as a result of this collaboration are far higher than they might be if everyone was to work in individual silos. Once you start to observe that your employees are having trouble working together as a team, it’s important to step back and reevaluate the situation to determine what’s truly going wrong. It may be time to start making some changes towards employee engagement.5 ‘SIGNS’ That Cannot Be Ignored In An Organisation

3. Comunicación

La comunicación en todos los niveles dentro de una empresa es extremadamente importante y nunca debe ignorarse. Si ha notado una falla en la comunicación entre los empleados, el personal directivo u otros miembros de su organización, debe actuar rápidamente para identificar el problema. Es posible que descubra que el problema se debe a la falta de compromiso de los empleados, en cuyo caso tomar medidas para solucionar el problema es la única forma de mejorar la comunicación y hacer que su organización vuelva a encaminarse hacia el éxito.

Also see: HOW TO IMPROVE EMPLOYEE ATTENDANCE AND ENGAGEMENT IN A SMALL SETUP

5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización

4. Falta de iniciativa

Most organisations have at least a few employees that are motivated to take things into their own hands, which can result in a more productive workforce and less stress on the part of managers. When a lack of engagement serves as a problem, however, an initiative can fall by the wayside in short order.

5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización

5. Clientes insatisfechos

At the end of the day, it all boils down to keeping our customers happy – it is of the utmost importance, and the more you can do to retain them, the better. When you have an employee who is disengagement, this issue can be painfully obvious to your customers, which can cause them to turn away from you and embrace the services of your competitor’s. If you’re starting to see some kind of friction in your customer base, it’s time to look towards employee engagement activities.

5 'SEÑALES' que no se pueden ignorar en una organización

Ahmed Farzi
farzi.ahmed@tecsolsoftware.com