27 September 3 Möglichkeiten, wie Marketingagenturen ihren Projektmanagementprozess verbessern können
Erstellt am 04: 40h
in Geschäft
Projektmanagement ist ein entscheidender Teil des Marketingagenturgeschäfts. Dennoch haben viele Agenturen damit zu kämpfen. Sie haben entweder zu viele fragmentierte Prozesse oder gar keine. So oder so ist es nicht gut. Ohne einen optimierten Projektmanagementprozess kann Ihre Agentur ihre Kunden nicht so betreuen, wie Sie es möchten. Noch schlimmer ist, dass Ihre Agentur ohne effektive Projektmanagementprozesse Schwierigkeiten haben könnte, über Wasser zu bleiben – insbesondere, wenn Sie neu sind und mit einem kleineren Budget arbeiten als andere Agenturen. Um Ihnen zu helfen, diese Fallstricke zu vermeiden und als Agentur erfolgreich zu sein, haben wir drei Möglichkeiten aufgezeigt, wie Sie Ihren Projektmanagementprozess verbessern können:
Erstellen Sie einen einzigen Prozess für die Verwaltung aller Marketingprojekte
Im Zentrum jedes Projektmanagements steht der Prozess. Dies gilt auch für das Marketing-Projektmanagement. Wenn Sie derzeit über viele fragmentierte Prozesse zur Verwaltung der Projekte Ihrer Kunden verfügen, können Sie Ihre Agentur verbessern, indem Sie eine einzige, standardisierte Methode für die Verwaltung aller Marketingprojekte erstellen. Ein einziger, standardisierter Prozess zur Verwaltung aller Marketingprojekte hilft Ihnen und Ihrem Team, konsistenter und effizienter zu werden. Es ermöglicht Ihnen außerdem, mit Ihrem Wachstum zu skalieren, indem die Konsistenz gewahrt bleibt. Wenn Sie mit einem einzigen standardisierten Prozess arbeiten, ist es viel einfacher, neue Teammitglieder einzubinden. Es ermöglicht Ihnen außerdem eine konsistentere Herangehensweise an Projekte und Marken, was bedeutet, dass Sie qualitativ hochwertigere Arbeit leisten können.
Erstellen Sie transparente Berichts- und Kommunikationsprotokolle
Am besten wäre es, wenn Sie gegenüber Ihren Kunden transparent wären. Es wäre hilfreich, wenn Sie auch einen konsistenten Kommunikations- und Berichtsfluss schaffen würden, damit sie wissen, was sie während des gesamten Projekts erwarten können. Unabhängig davon, ob Sie an einem Projekt oder einer einzelnen Kampagne arbeiten, sollten Sie über einen vorgegebenen Rahmen für die Berichterstattung und Kommunikation mit Ihrem Kunden verfügen. Auf diese Weise bleiben Sie organisiert und auf dem Laufenden, da Sie über einen konsistenten Rahmen verfügen, der von Besprechungs- und Anrufagenden bis hin zum Rhythmus Ihrer E-Mails reicht. Es ist auch eine gute Idee, eine Kommunikationsvorlage zu erstellen, die Ihre Erwartungen und die Ihrer Kunden darlegt. Dadurch können Sie Kommunikationsstörungen vermeiden, indem Sie darlegen, was beide Parteien voneinander erwarten: Reaktionsfähigkeit und Transparenz. Zeiterfassungssoftware Es wird hilfreich sein, wenn Sie auch ein transparentes Berichtswesen einrichten, damit Ihr Kunde weiß, was ihn während des gesamten Projekts erwartet. Sie können beispielsweise darlegen, wie viele Check-in-Besprechungen Sie mit Ihrem Kunden haben, den Zeitplan und wie viele zu liefernde Teile Sie wann produzieren werden. Dadurch wissen Ihre Kunden, was sie erwartet, und das wird Ihrer Agentur zum Erfolg verhelfen.
Machen Sie die Teammitglieder (und sich selbst) für den Prozess verantwortlich.
Schließlich wäre es hilfreich, wenn Sie die Teammitglieder (und sich selbst) für den Prozess verantwortlich machen würden. Alle am Projektmanagementprozess Beteiligten – von Ihren Kreativ- und Account-Teams bis hin zu den Mitgliedern Ihres Projektmanagementteams – müssen für die Einhaltung des Verfahrens verantwortlich sein. Dazu müssen Sie damit rechnen, was in jeder Phase passieren muss. Es ist auch eine gute Idee, über ein Organisations- und Kommunikationstool zu verfügen, um diesen Prozess zu vereinfachen. Dies hilft Ihnen nicht nur dabei, organisiert zu bleiben, sondern macht es auch für die am Prozess Beteiligten einfacher, den Überblick zu behalten und Verantwortung zu übernehmen. Zu den von uns empfohlenen Tools gehören Projektmanagement- oder Marketingmanagement-Software. Sie können auch ein spezielles Team-Collaboration-Tool verwenden, z Slack oder ein zentraler Kommunikationsknotenpunkt wie Hubspot oder Marketo.
Hier kannst du es machen:
Wenn Ihre Marketingagentur derzeit mit dem Projektmanagement zu kämpfen hat, ist es wichtig, diese drei Vorgehensweisen einzuführen, um Ihren Prozess zu verbessern. So geht's: – Erstellen Sie eine einzige Methode zur Verwaltung aller Marketingprojekte – Richten Sie transparente Berichts- und Kommunikationsprotokolle ein – Machen Sie die Teammitglieder (und sich selbst) für den Prozess verantwortlich. Mit diesen Praktiken verbessern Sie sofort das Projektmanagement Ihrer Agentur. Sie können Ihre Kunden besser betreuen und qualitativ hochwertigere Arbeit leisten. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Ihre Agentur weiter auszubauen, da Sie mit weniger Ressourcen qualitativ hochwertigere Arbeiten erstellen können.
