06 أغسطس تأثير المماطلة في مكان العمل و10 نصائح لتجنبها.
ما هو المماطلة؟
تعريف
التسويف هو التأجيل المتعمد والمعتاد للمهام التي يجب القيام بها. في حين أن التأخير العرضي أمر شائع وطبيعي، إلا أن المماطلة المزمنة يمكن أن يكون لها آثار خطيرة على الإنتاجية والكفاءة والرفاهية العامة.
انتشار
تشير التقديرات إلى أن 20% من سكان العالم يعانون من التسويف المزمن. وهذا لا يشمل أولئك الذين يماطلون في بعض الأحيان. ومع ظهور وسائل التشتيت الرقمية، فإن هذه الأرقام آخذة في الارتفاع.
تأثير المماطلة في مكان العمل
المماطلة هي مشكلة شائعة في مختلف البيئات، ومكان العمل ليس استثناءً. يمكن أن يكون لها العديد من التأثيرات العميقة على كل من الأفراد والمنظمات ككل. ومن خلال فهم هذه التأثيرات، يمكن لأصحاب العمل والموظفين على حد سواء وضع استراتيجية أفضل للتخفيف من هذه التأثيرات وتعزيز الإنتاجية والكفاءة. وإليك كيف يمكن أن يؤثر المماطلة على مكان العمل:
1. انخفاض الإنتاجية
أحد التأثيرات الأكثر وضوحًا للمماطلة هو انخفاض الإنتاجية. عندما يقوم الموظفون بتأخير المهام، يمكن أن يتأثر الناتج الإجمالي للمؤسسة. يتم تأجيل العمل الذي يمكن إنجازه في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تأخير المشاريع، وتفويت المواعيد النهائية، وجداول زمنية ممتدة، مما قد يعيق نمو ونجاح الأعمال التجارية.
2. زيادة مستويات التوتر
غالبًا ما تؤدي المماطلة إلى تراكم المهام التي يجب إكمالها، مما قد يزيد بشكل كبير من مستويات التوتر في مكان العمل. عندما يندفع الموظفون لإكمال العمل الذي قاموا بتأجيله، قد يعانون من قلق وتوتر متزايدين. يمكن أن يمتد هذا الضغط أيضًا إلى الموظفين الآخرين الذين يعتمدون على مخرجات زملائهم في العمل لإكمال مهامهم الخاصة.
3. انخفاض جودة العمل
بالإضافة إلى التأثير على الإنتاجية، يمكن أن يؤثر المماطلة على جودة العمل المنتج. عندما تُترك المهام حتى اللحظة الأخيرة، غالبًا ما يضطر الموظفون إلى الإسراع للوفاء بالمواعيد النهائية، مما يؤدي إلى عمل متسرع وسيء التنفيذ. هذا النقص في الجودة يمكن أن يضر بسمعة الشركة ويمكن أن يؤدي إلى خسارة العملاء أو العملاء.
4. التأثير السلبي على ديناميكيات الفريق
يمكن أن يؤدي التسويف إلى الإضرار بالعلاقات بين أعضاء الفريق وخلق بيئة عمل معادية. إذا كان واحد أو أكثر من أعضاء الفريق يتأخرون باستمرار عن مساهماتهم، فقد يؤدي ذلك إلى خلق استياء بين الزملاء الذين يلتزمون بعملهم في الوقت المناسب. يمكن أن يؤدي ذلك إلى انخفاض الروح المعنوية، وتقليل التعاون، ويمكن أن يضر بديناميكية الفريق بشكل عام.
5. زيادة التكاليف
المماطلة يمكن أن تؤدي إلى زيادة التكاليف للشركات. قد يؤدي التخلف عن المواعيد النهائية إلى فرض عقوبات مالية في بعض الحالات، كما أن الوقت الضائع بسبب المماطلة يعادل خسارة الأموال. بالإضافة إلى ذلك، إذا انخفضت جودة العمل بسبب المهام المستعجلة، فقد يؤدي ذلك إلى خسارة العمل أو الحاجة إلى إعادة إنجاز العمل، مما يزيد من التكاليف.
6. التأثير على التقدم الوظيفي
بالنسبة للفرد، فإن المماطلة المعتادة يمكن أن تعيق التقدم الوظيفي. أولئك الذين يماطلون بانتظام قد يُنظر إليهم على أنهم أقل موثوقية أو أقل التزامًا، مما قد يؤثر على تقييمات الأداء وفرص التقدم. وفي الحالات القصوى، يمكن أن يؤدي ذلك إلى فقدان الوظيفة.
استراتيجيات لتجنب المماطلة في مكان العمل
يمكن أن يعيق المماطلة الإنتاجية، ويؤثر على علاقات العمل، ويسبب ضغوطًا غير ضرورية في مكان العمل. لحسن الحظ، هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن للأفراد والفرق استخدامها لمكافحة هذه العادة. فيما يلي بعض الطرق الفعالة لتجنب المماطلة في العمل:
1. ترتيب أولويات المهام
إحدى الخطوات الأولى لتجنب المماطلة هي تحديد أولويات المهام بشكل فعال. استخدم تقنيات مثل صندوق آيزنهاور، الذي يصنف المهام بناءً على مدى إلحاحها وأهميتها. وهذا يساعد في التركيز على ما يهم حقًا، وليس فقط ما يبدو أكثر إلحاحًا.
2. قم بتقسيم المهام الكبيرة
قد تبدو المهام الكبيرة مرهقة، مما قد يؤدي إلى المماطلة. ومن خلال تقسيم هذه المهام إلى أجزاء أصغر يمكن التحكم فيها، قد تبدو أقل صعوبة، مما يسهل بدء العمل ومواصلته. هنا دليلنا المتعمق حول تقنيات إدارة الوقت.
3. تحديد أهداف محددة
إن وجود أهداف واضحة ومحددة يمكن أن يساعد في الحفاظ على التركيز والتحفيز. تأكد من أن أهدافك ذكية - محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. إن وجود نقطة نهاية واضحة في الاعتبار يمكن أن يمنع المماطلة.
4. تقنيات إدارة الوقت
استخدام تقنيات مثل تحديد الوقت أو تقنية بومودورو يمكن أن تكون مفيدة في الحفاظ على التركيز والإنتاجية. تتضمن هذه التقنيات تقسيم يوم عملك إلى فترات زمنية مخصصة لمهام مختلفة أو العمل لفترات محددة مع فترات راحة منتظمة.
5. تقليل الانحرافات
في مكان العمل الحديث، توجد عوامل تشتيت الانتباه في كل مكان، بدءًا من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وحتى وسائل التواصل الاجتماعي وزملاء العمل الذين يتحدثون كثيرًا. حدد الانحرافات الرئيسية وحاول تقليلها. قد يعني هذا إيقاف تشغيل إشعارات البريد الإلكتروني، أو ضبط هاتفك على وضع عدم الإزعاج، أو الانتقال إلى مكان أكثر هدوءًا.
6. خلق بيئة عمل إيجابية
يمكن أن تؤثر البيئة بشكل كبير على الإنتاجية. يمكن لمساحة العمل المنظمة والنظيفة والممتعة من الناحية الجمالية أن تعزز الحالة المزاجية والتحفيز، مما يقلل من إغراء المماطلة.
7. ممارسة اليقظة الذهنية وإدارة التوتر
التوتر والقلق يمكن أن يؤدي إلى المماطلة. من خلال دمج تقنيات اليقظة الذهنية، مثل التأمل أو تمارين التنفس العميق، يمكنك إدارة مستويات التوتر بشكل أكثر فعالية. يمكن أن تدعم التمارين البدنية المنتظمة واتباع نظام غذائي صحي أيضًا الصحة العقلية والتركيز.
8. اطلب الدعم والمساءلة
إن وجود شخص يحاسبك يمكن أن يساعد أيضًا في تجنب المماطلة. يمكن أن يكون هذا مديرًا أو زميلًا في العمل أو مرشدًا. يمكن لعمليات تسجيل الوصول المنتظمة أن تبقيك على المسار الصحيح وتوفر لك الحافز لإنجاز المهام.
9. تطوير الروتين
يمكن أن يساعد وجود روتين منظم جيدًا في ضمان إكمال المهام في الوقت المناسب. يتضمن ذلك تحديد وقت بداية وانتهاء ثابت ليوم العمل، بالإضافة إلى أوقات محددة للاستراحة.
10. الاعتراف بالتقدم ومكافأته
خذ وقتًا للاعتراف بإنجازاتك، مهما كانت صغيرة. إن الاعتراف بالتقدم يمكن أن يعزز الروح المعنوية والتحفيز. لا يجب أن تكون المكافآت كبيرة - يمكن أن تكون بسيطة مثل استراحة لتناول القهوة بعد صباح مثمر، أو المشي بعد إكمال مهمة صعبة.
تتطلب مكافحة المماطلة في مكان العمل مجموعة من الاستراتيجيات الفعالة والالتزام بالتغيير. ومن خلال تنفيذ هذه التكتيكات، يمكنك زيادة إنتاجيتك وتقليل التوتر وإنشاء بيئة عمل أكثر كفاءة ومتعة.
في حين أن آثار المماطلة في مكان العمل كبيرة، إلا أنه يمكن معالجتها من خلال مزيج من الجهد الشخصي، واستراتيجيات الإدارة الفعالة، وبيئة العمل الداعمة. يمكن أن تساعد تقنيات مثل التدريب على إدارة الوقت، والتغذية الراجعة المنتظمة، وتحديد الأهداف، وإنشاء بيئة عمل إيجابية وجذابة في التخفيف من آثار المماطلة وتعزيز مكان عمل أكثر إنتاجية وانسجامًا.
