03 أغسطس الرحلة من قائد متوسط إلى قائد عالي الأداء
ومن المعروف أن حوالي 75% من الموظفين تركوا وظائفهم بسبب مديريهم. وهذا يجعلني أتساءل عما إذا كانت المنظمات اليوم قد أصبح من الصعب العمل فيها أو ما هو العامل الذي يميز القائد عالي الأداء عن القائد العادي؟
على أساس عدد من الاختبارات النفسية، على مدى العقود القليلة الماضية، كانت الإجابة على صفات القائد عالي الأداء هي "الكفاءات". تكتشف المنظمات الحديثة الكفاءات التي يحتاج القادة إلى النجاح فيها، وتساعدهم على تطويرها ومن ثم قياس تلك الكفاءات في المنظمة. ومع ذلك، مع وجود الكفاءات "الصحيحة"، فإن عددًا قليلاً فقط من هؤلاء القادة يصبحون قادة ذوي أداء عالٍ. هل تساءلت يوما لماذا؟
المشكلة هي أن هذا المنطق لا يتوافق مع كيفية إنجاز العمل فعليًا. إذا كنت تريد أن تكون قائدًا عظيمًا، فمن غير المرجح أن يساعدك نهج "التأشيرة" الذي اتبعته مؤسستك لتحديد وتطوير الكفاءات لك. عليك أن تفهم النظام الاجتماعي الذي تعمل فيه، لأن التفاعلات التي تجريها مع أعضاء فريقك هي التي تجعلك قائداً.
إذًا، ما هي هذه السمات التي ستجعل منك قائدًا عالي الأداء؟ هذه بعض الأمثلة لتبدأ بها:
1. التقييم الذاتي:
قم بتقييم موقعك الحالي: اكتب روتينك الخاص - أين تقضي معظم وقتك، وما الذي تركز عليه؟ قم بمراجعة اجتماعاتك الفردية واجتماعات الفريق واجتماعات عملائك - وحدد طرقًا لتحقيق أقصى استفادة من هذه الاجتماعات. يعد تقييم روتينك وعاداتك كقائد نقطة انطلاق حاسمة للتحسين.
2. دراسة أصحاب الأداء العالي:
تحدث إلى زملائك ذوي الأداء العالي، أو الأفضل من ذلك، قم بمتابعتهم في عملهم الروتيني. فهم كيف يديرون روتينهم.
3. إنشاء محادثة:
سيبدأ التطوير إذا ركزت على المحادثات المحلية بدلاً من مناقشة القيادة واجتماع المراجعة التالي. ابدأ محادثة حول الإجراءات الروتينية التي من شأنها تحسين أداء زملائك ومديرك وفريقك. تحويل المحادثة حول القيادة إلى التطبيق والتحسين.
4. التسامح مع النقص والحصول على ردود فعل منتظمة:
التركيز على الكفاءات يجعلنا نعتقد أن تحقيقها سيجعلنا قادة عظماء. يجب على القائد أن يركز على كيفية تأثير جودة قيادته على أداء الفريق وليس العكس. يجب أن يكون قادرًا على توجيه الفريق وتسليط الضوء على العيوب وتقديم تعليقات منتظمة.
مع ازدياد تعقيد المؤسسات وتحرك الأمور بسرعة البرق، يحتاج القادة إلى أكثر من مجرد قائمة من الكفاءات؛ إنهم بحاجة إلى طرق عملية لرؤية أدائهم وفهم أفضل للمكان الذي يمكنهم التأثير فيه.
