09 أغسطس التعرف على الوجه: لماذا هو مهم لعملك
تزداد شعبية تقنية التعرف على الوجه واعتمادها. وينطبق هذا بشكل خاص على الشركات التي تدرك قيمة هذه التكنولوجيا وتستكشف طرق تنفيذها في عملياتها. تشرح هذه المقالة لماذا يجب على الشركات أن تفكر في تنفيذ برامج وخدمات التعرف على الوجه في أعمالها، بالإضافة إلى الاستخدامات المختلفة لهذه التكنولوجيا التي أصبحت أكثر شيوعًا بين الشركات. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
ما هو برنامج التعرف على الوجه؟
تم تصميم برنامج التعرف على الوجه لاكتشاف الشخص والتعرف عليه بناءً على وجهه. يمكن استخدام هذا البرنامج لتحديد الهوية أو المصادقة أو التحليل، ويمكنه التعرف على الأشخاص في الصور أو مقاطع الفيديو وتتبع تحركات الأشخاص من خلال المنشأة. غالبًا ما يُستخدم التعرف على الوجه في تطبيق القانون ولكنه شائع أيضًا في بيئات الأعمال والصناعات الأخرى. يستخدم برنامج التعرف على الوجه خوارزميات لمقارنة صور الوجوه بقاعدة بيانات للوجوه المعروفة. يمكن تطبيق هذه التكنولوجيا في العديد من المجالات المختلفة، بما في ذلك ممارسات التوظيف ومراقبة الموظفين. ويمكن استخدامه أيضًا لقياس مدى نجاح الحملات التسويقية من خلال التعرف على ردود أفعال الأفراد عندما يرون إعلاناتك. وأخيرًا، يمكن استخدام التعرف على الوجه لتتبع الحضور ومراقبة الدخول والخروج إلى المنشأة أو التحكم في الوصول الأمني.
لماذا يعد التعرف على الوجه مهمًا لعملك؟
توفر تقنية التعرف على الوجه عددًا من الفوائد للشركات بجميع أنواعها وأحجامها. والأهم من ذلك، أنه يمكن استخدام أنظمة وقت الحضور للتعرف على الوجه لتتبع الحضور في العمل، في حين أن هذا غالبًا ما يمثل تحديًا بدون هذه التقنية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام التعرف على الوجه لتحديد الزوار الذين يدخلون مقر العمل، وهو أمر مفيد بشكل خاص للمؤسسات الكبيرة ذات المداخل المتعددة. إذا كان موظفوك يستخدمون برنامج التعرف على الوجه على أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم، فيمكن استخدامه لتتبع وقتهم في العمل، مما يمكن أن يساعد في زيادة دقة تتبع الوقت وتخفيف العبء على الموظفين لحساب ساعات عملهم. وأخيرًا، يمكن استخدام التعرف على الوجه للتعرف على الأفراد في الصور أو مقاطع الفيديو، مما يمكن أن يساعد الشركات على حل حالات الإعلانات الكاذبة، أو سرقة الملكية الفكرية، أو غيرها من المشكلات.
3 طرق تستخدم بها الشركات تقنية التعرف على الوجه
- ممارسات التوظيف - يمكن أن يساعد التعرف على الوجه الشركات على تحديد الأفراد الذين يجرون مقابلات للحصول على وظيفة، وهو ما يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تتلقى العديد من طلبات التوظيف. يمكن أن يساعد هذا البرنامج في ضمان إجراء المقابلات مع الأفراد المناسبين، مع تقليل احتمالية تمثيل الفرد بشكل زائف أثناء عملية التوظيف.
– مراقبة الموظفين – يمكن استخدام التعرف على الوجه لتتبع حضور الموظفين ومراقبة طول الوقت الذي يقضيه الأفراد في بعض مناطق مكان العمل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا للشركات التي ترغب في تتبع ما إذا كان الموظفون يتبعون إجراءات السلامة المناسبة أو يظلون داخل المناطق الصحيحة للمنشأة. – الحملات التسويقية – يمكن للشركات استخدام التعرف على الوجه لتتبع نجاح حملات تسويقية معينة باستخدام الصور أو مقاطع الفيديو التي تعرض الإعلانات للأفراد. يمكن أن يساعد هذا في قياس رد فعل الأفراد، مما قد يساعد في تحديد قيمة حملة إعلانية معينة.
مفتاحان للنجاح عند استخدام برامج التعرف على الوجه
– الدقة – المفتاح الأول للنجاح هو دقة برامج التعرف على الوجه. ولكي تكون هذه التكنولوجيا فعالة، يجب أن تكون قادرة على تحديد هوية الأفراد بدقة ومطابقتهم بالمعلومات الموجودة في قاعدة البيانات. وبدون هذه الدقة، سيكون البرنامج غير فعال، وفي بعض الحالات، قد يكون ضارًا بالمؤسسة. - الأمان - المفتاح الثاني للنجاح عند تنفيذ برامج التعرف على الوجه هو الأمان. في حين أن هذه التكنولوجيا يمكن أن تكون مفيدة بعدة طرق، إلا أنها يمكن أن تفتح الباب أيضًا لإساءة الاستخدام إذا لم يتم الحفاظ على أمان المعلومات. من أجل حماية المعلومات الحساسة، وكذلك حقوق الموظفين، يجب على الشركات أن تفكر بعناية في التدابير الأمنية عند استخدام برامج التعرف على الوجه.
مشاكل في تقنية التعرف على الوجه
لا تخلو برامج التعرف على الوجه من التحديات، ويجب على الشركات أن تضع هذه التحديات في الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن تنفيذها وكيف:
- ويتمثل التحدي في جمع الصور أو مقاطع الفيديو للأفراد الذين سيتم تعقبهم. قد لا يكون هذا سهلاً بالنسبة لبعض المنظمات.
- هناك مسألة الاحتفاظ بقاعدة بيانات للصور أو مقاطع الفيديو للأفراد، بما في ذلك تعيين موظفين جدد. يمكن أن يكون هذا أمرًا مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً، وقد يكون جمع الصور أو مقاطع الفيديو في أماكن معينة، مثل الأماكن الخارجية، أمرًا صعبًا.
- هناك مسألة دقة عند مطابقة الوجوه مع قاعدة البيانات.
- إذا كان البرنامج صارمًا جدًا، فقد يخطئ في التعرف على الأفراد.
برنامج التعرف على الوجه على مدار الساعة
تم تصميم برنامج الساعة الزمنية للتعرف على الوجه للتعرف على وجه الفرد ووضع علامة على الشخص على أنه دخل المبنى أو سجل حضوره للعمل. يمكن دمج أنظمة الساعة الزمنية هذه مع برامج أخرى لتتبع الوقت، مثل كشوف المرتبات، للتأكد من أنها تسجل بدقة الوقت الذي يقضيه الأفراد في العمل. عند استخدام برنامج الساعة الزمنية للتعرف على الوجه، يُطلب من الموظفين مسح وجوههم ضوئيًا في بداية ونهاية نوبات عملهم. يتم بعد ذلك تسجيل هذه المعلومات في البرنامج ومطابقتها مع ساعات عمل الموظف. يعد برنامج الساعة الزمنية المزود بوظيفة التعرف على الوجه مفيدًا للشركات التي لديها العديد من الموظفين الذين لا يستخدمون ساعة زمنية فعلية.
خصوصية التعرف على الوجه
على الرغم من أن برامج التعرف على الوجه يمكن أن تكون مفيدة بعدة طرق، إلا أن هناك أيضًا بعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية المرتبطة بها. يجب أن تكون المؤسسات على دراية بقضايا الخصوصية هذه وتقليلها، مثل عدم استخدام برامج التعرف على الوجه على الأفراد الذين لم يوافقوا على مراقبتهم. قد يشعر الأفراد أيضًا بالقلق بشأن كيفية استخدام معلوماتهم، لذلك يجب على الشركات أن تكون شفافة بشأن استخدام برامج التعرف على الوجه وأن تشرح للموظفين كيفية استخدام المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات أن تفكر في تنفيذ سياسة خصوصية التعرف على الوجه التي تحدد كيفية حماية المنظمة للمعلومات الحساسة وكيف يمكن للأفراد طلب إزالة صورهم من قاعدة البيانات.
وفي الختام
يجب أن تدرك الشركات أن تقنية التعرف على الوجه تتزايد شعبيتها ويتم اعتمادها من قبل العديد من المنظمات المختلفة، بما في ذلك وكالات إنفاذ القانون. توفر هذه التقنية عددًا من الفوائد للشركات، بما في ذلك القدرة على تحسين ممارسات التوظيف ومراقبة الموظفين، بالإضافة إلى تتبع نجاح الحملات التسويقية. على الرغم من أن برامج التعرف على الوجه يمكن أن تكون مفيدة بعدة طرق، إلا أن هناك أيضًا بعض المخاوف المتعلقة بالخصوصية المرتبطة بها. من المهم أن تكون المؤسسات على دراية بقضايا الخصوصية هذه وأن تتخذ خطوات لتقليلها، مثل عدم استخدام برامج التعرف على الوجه على الأفراد الذين لم يوافقوا على مراقبتهم.
