营销机构改进项目管理流程的 3 种方法

营销机构改进项目管理流程的 3 种方法

项目管理是营销代理业务的重要组成部分。 然而,许多机构都在为此苦苦挣扎。 它们要么有太多零碎的流程,要么根本没有。 不管怎样,都不好。 如果没有简化的项目管理流程,您的机构将无法按照您的意愿为客户提供服务. 更重要的是,如果没有有效的项目管理流程,您的机构可能会难以维持生计 - 特别是如果您是新机构并且预算比其他机构少. 为了帮助您避免这些陷阱并作为代理机构蓬勃发展,我们概述了三种可以改进项目管理流程的方法:
 

创建管理所有营销项目的单一流程

所有项目管理的核心是流程。 这也适用于营销项目管理。 如果您目前有许多分散的流程来管理客户的项目,您可以通过创建单一的标准化方法来管理所有营销项目来改进您的代理机构. 用于管理所有营销项目的单一标准化流程将帮助您和您的团队变得更加一致和高效。 它还允许您通过保持一致性来随着成长而扩展。 如果您使用单一标准化流程,那么新团队成员的入职会容易得多. 它还使您能够更加一致地处理项目和品牌,这意味着您将能够创作出更高质量的作品.
 

建立透明的报告和沟通协议

如果您对客户保持透明,那就最好了。 如果您还创建了一致的沟通和报告流程,这样他们就知道在整个项目中可以期待什么,这将会有所帮助. 无论您是在处理一个项目还是单个活动,您都应该有一个预先确定的框架来指导您如何报告以及与客户沟通. 这样做将帮助您保持组织有序并步入正轨,从会议和通话议程到电子邮件节奏都有一个一致的框架. 创建一个沟通模板来概述您和您的客户的期望也是一个好主意. 这将通过概述双方对彼此的响应能力和透明度的期望来帮助您避免沟通故障. 时间跟踪软件 如果您还建立了一个透明的报告框架,以便您的客户知道整个项目的期望,将会有所帮助. 例如,您可以概述您将与客户举行多少次签到会议、日程安排以及您将制作多少可交付作品以及何时制作。 这将帮助您的客户知道会发生什么,从而帮助您的代理机构蓬勃发展。
 

让团队成员(和你自己)对这个过程负责。

最后,如果您让团队成员(和您自己)对流程负责,将会有所帮助。 参与项目管理流程的每个人(从创意团队和客户团队到项目管理团队成员)都必须负责遵循该程序。 为此,您必须预期每个阶段需要发生什么。 拥有某种形式的组织和沟通工具来使这个过程变得更容易也是一个好主意. 这不仅可以帮助您保持井井有条,还可以让参与该过程的人员更轻松地保持正轨并承担责任。 我们推荐的工具包括项目管理或营销管理软件。 您还可以使用专用的团队协作工具,例如 松弛 或像 Hubspot 或 Marketo 这样的中央通信中心.
 

你可以这样做:

如果您的营销机构目前在项目管理方面遇到困难,那么必须实施这三种实践来帮助改进您的流程. 具体方法如下: – 创建单一方法来管理所有营销项目 – 建立透明的报告和沟通协议 – 让团队成员(和您自己)对流程负责。 实施这些实践后,您将立即改进机构的项目管理。 您将能够为客户提供更多服务并产出更高质量的工作。 这也将帮助您进一步发展您的机构,因为您可以用更少的资源创造更高质量的工作.
巴西尔·阿巴斯
basil@tecsolsoftware.com

Basil 是 ClockIt 的创始人兼首席技术官。 凭借在产品领域超过 10 年的经验,无论是销售、营销、编码等,在他面前没有太大的挑战。他是一个善于交际的人,喜欢在初创公司工作以追求完美。