10 أغسطس جدول عمل DDNNOO: 6 فوائد يجب أن تعرفها

ما هو جدول عمل DDNNOO؟

 

جدول العمل "DDNNOO" هو نمط مناوبة متناوبة يتكون من:

• DD: نوبتان لمدة يومين.
• NN: نوبتان ليليتان.
• OO: يومين اجازة

 

يمكن استخدام هذا النوع من الجدول الزمني في الصناعات التي تتطلب عمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مثل الرعاية الصحية أو التصنيع أو خدمات الطوارئ. ومن خلال تناوب المناوبات بهذه الطريقة، يمكن لأصحاب العمل ضمان التغطية في جميع الأوقات مع منح الموظفين بعض الوقت للتعافي، خاصة بعد المناوبات الليلية الأكثر تطلبًا. يمكن أن تختلف فعالية هذه الجداول الزمنية وآثارها الصحية، ومن المهم دائمًا مراقبة صحة الموظف وضمان الامتثال لأية لوائح عمل في بلد أو منطقة معينة.

 

ما هي الصناعات التي تستخدم هذا الجدول الزمني؟

 

عادةً ما يتم استخدام جدول عمل DDNNOO، الذي يتضمن نوبتين نهاريتين، ونوبتين ليليتين، يتبعهما يومي راحة، في القطاعات التي تتطلب عمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو تغطية مستمرة. فيما يلي بعض الأمثلة على الأماكن التي يمكن فيها استخدام مثل هذا الجدول الزمني:

الرعاية الصحية:

تحتاج المستشفيات والمرافق الطبية الأخرى إلى موظفين على مدار الساعة. قد يعمل الأطباء والممرضون وموظفو الدعم الآخرون في نوبات لضمان عدم انقطاع رعاية المرضى.

خدمات الطوارئ:

ويشمل ذلك رجال الإطفاء والشرطة وفنيي الطوارئ الطبية الذين يجب أن يكونوا متاحين في جميع الأوقات.

تصنيع:

تعمل بعض المصانع بشكل مستمر لتعظيم الإنتاج. قد تتم جدولة العمال في هذه المرافق في نوبات للحفاظ على تشغيل الآلات واستمرار الإنتاج.

Utilities:

غالبًا ما تتطلب محطات توليد الطاقة ومرافق معالجة المياه والمرافق الأخرى عمليات مستمرة.

وسائل النقل:

ويشمل ذلك قطاعات مثل السكك الحديدية وشركات الطيران وأنظمة النقل العام التي قد تحتاج إلى موظفين يعملون في نوبات.

خدمات الأمن:

قد تكون هناك حاجة إلى أفراد الأمن لمراقبة المباني بشكل مستمر.

مراكز الاتصال:

تعمل العديد من مراكز الاتصال، وخاصة تلك التي تخدم العملاء العالميين، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

 

قد يختلف اعتماد جدول DDNNOO على وجه التحديد بناءً على قوانين العمل الإقليمية وسياسات الشركة والاحتياجات المحددة للصناعة. إنه مصمم لتحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية للمؤسسة ورفاهية الموظفين، حيث أنه يوفر نمطًا يمكن التنبؤ به ويضمن حصول العمال على أيام راحة.

ومع ذلك، فإن التناوب بين نوبات العمل ليلا ونهارا يمكن أن يشكل تحديا بالنسبة لبعض العمال، لأنه يمكن أن يعطل إيقاعات الساعة البيولوجية الطبيعية وربما يؤدي إلى مشاكل صحية. ولذلك، فإن نجاح وملاءمة مثل هذا الجدول غالبا ما يعتمد على التنفيذ السليم والرصد المنتظم لرفاهية الموظف.

 

اقرأ أيضًا: جدول عمل دوبونت. الدليل التفصيلي.

اقرأ أيضًا: 2-2-3 جدول العمل. كل ما تحتاج إلى معرفته. 

 

كم عدد ساعات التحولات في جدول عمل DDNNOO؟

 

يمكن أن يختلف الطول الفعلي للتحولات في جدول DDNNOO بناءً على الصناعة والتنظيم والاحتياجات التشغيلية المحددة. ومع ذلك، يتم استخدام الجدول عادةً في السياقات التي تكون فيها التغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضرورية. تتضمن بعض أطوال التحول الشائعة ما يلي:

نوبات 8 ساعة:

في هذا التنسيق، ستغطي ثلاث نوبات عمل فترة الـ 24 ساعة بأكملها، بحيث تكون كل نوبة مدتها 8 ساعات. إذا كانت إحدى المؤسسات تستخدم نمط DDNNOO مع مناوبات مدتها 8 ساعات، فسيعمل الموظف 16 ساعة (نوبتان مدة كل منهما 8 ساعات) خلال النهار، و16 ساعة أخرى خلال الليلتين التاليتين، ثم يحصل على 48 ساعة (يومين) إجازة.

نوبات 10 ساعة:

مع هذا الطول، قد لا توفر المؤسسة بالضرورة تغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع فقط باستخدام نمط DDNNOO. وبدلاً من ذلك، قد تكون هناك حاجة إلى بعض الجداول الزمنية الإضافية لضمان التغطية الكاملة.

نوبات 12 ساعة:

في هذا التنسيق، ستغطي نوبتان فترة الـ 24 ساعة بأكملها. سيعمل الموظف 24 ساعة على مدار يومين (نوبتان مدة كل منهما 12 ساعة)، و24 ساعة أخرى خلال الليلتين التاليتين، ثم يحصل على 48 ساعة (يومين) إجازة.

 

غالبًا ما يعتمد اختيار مدة الوردية على عوامل مثل طبيعة الوظيفة، والمتطلبات الجسدية والعقلية للعمل، وقوانين وأنظمة العمل، وتفضيلات الموظف.

على سبيل المثال، في حين أن المناوبات التي تبلغ مدتها 12 ساعة تعني تغييرات أقل في المناوبات وربما المزيد من أيام الإجازة في الشهر، إلا أنها يمكن أن تكون متعبة ومتطلبة أكثر. على العكس من ذلك، قد تبدو المناوبات التي تبلغ مدتها 8 ساعات أكثر قابلية للإدارة ولكنها تتطلب انتقالات أكثر تكرارًا بين المناوبات النهارية والليلية.

من الضروري ملاحظة أن تفاصيل جدول DDNNOO، بما في ذلك طول كل وردية، يجب أن تكون مفصلة في السياسات التنظيمية أو اتفاقيات التوظيف.

 

 

ما هي ميزة جدول عمل DDNNOO؟

 

يتضمن جدول عمل DDNNOO، الذي يتكون من نوبتين نهاريتين، ونوبتين ليليتين، يتبعهما يومي عطلة، العديد من المزايا لكل من أصحاب العمل والموظفين:

القدرة على التنبؤ:

يوفر هذا الجدول الزمني تناوبًا يمكن التنبؤ به يسمح للموظفين بالتخطيط لحياتهم الشخصية بشكل أفضل. إن معرفة متى سيعملون ليلاً أو نهارًا أو لديهم أيام إجازة مقدمًا يمكن أن يكون أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق التوازن بين العمل والالتزامات الشخصية.

تغطية 24/7:

بالنسبة للصناعات التي تتطلب عمليات على مدار الساعة، يضمن هذا النمط وجود شخص ما في الخدمة دائمًا دون اللجوء إلى نوبات عمل طويلة جدًا يمكن أن تتعب العمال.

الراحة والتعافي:

يوفر يومي العطلة للموظفين فرصة للراحة والتعافي، خاصة بعد المناوبات الليلية الصعبة. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الإرهاق والتعب على المدى الطويل.

توزيع العمل المتوازن:

ويضمن هذا النمط حصول كل عامل على مزيج من الورديات النهارية والليلية، وبالتالي فإن الورديات الليلية الأكثر صعوبة لا يتم تعيينها دائمًا لنفس مجموعة العمال.

انخفاض معدل الدوران:

يمكن أن تؤدي الجداول الزمنية المتوقعة مع أيام الراحة المضمنة إلى تحسين الرضا الوظيفي، مما قد يؤدي إلى تقليل معدل دوران الموظفين، وهو ما قد يكون مكلفًا للمؤسسات.

المرونة في جدول عمل DDNNOO:

بالنسبة لبعض الموظفين، يمكن أن يكون الحصول على يومين متتاليين إجازة مفيدًا لتنفيذ المهمات، أو جدولة المواعيد، أو الإجازات القصيرة.

الانتقال بين التحولات:

من خلال جعل المناوبات النهارية تسبق المناوبات الليلية، قد يجد الموظفون أنه من الأسهل قليلاً الانتقال من النهار إلى الليالي بدلاً من التغييرات المفاجئة في توقيت المناوبات.

 

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه على الرغم من وجود مزايا، إلا أن هناك أيضًا تحديات مرتبطة بهذا النوع من الجدول الزمني. يمكن أن يؤدي التبديل المستمر بين نوبات النهار والليل إلى تعطيل إيقاع الساعة البيولوجية للجسم، مما قد يؤدي إلى مشاكل صحية وإرهاق. تحتاج المنظمات التي تتبنى جدول DDNNOO إلى ضمان التنفيذ السليم، ومراقبة صحة الموظفين ورفاهيتهم، وتقديم الدعم (مثل أوقات الاستراحة الكافية والفحوصات الصحية) للتخفيف من الآثار السلبية المحتملة.

 

ما هي عيوب جدول DDNNOO؟

 

في حين أن جدول DDNNOO يقدم العديد من الفوائد، كما ذكرنا سابقًا، إلا أن هناك أيضًا بعض العيوب المحتملة المرتبطة به:

اضطراب إيقاع الساعة البيولوجية:

يمكن أن يؤدي التبديل بانتظام بين نوبات النهار والليل إلى تعطيل إيقاع الساعة البيولوجية الطبيعي للجسم. وهذا يمكن أن يؤدي إلى اضطرابات النوم، وزيادة التعب، وغيرها من المشاكل الصحية.

زيادة المخاطر الصحية:

تشير الأبحاث إلى أن العمل بنظام الورديات، وخاصة الورديات الليلية، يمكن أن يرتبط بمجموعة من المشكلات الصحية بما في ذلك أمراض القلب والأوعية الدموية، والاضطرابات الأيضية مثل مرض السكري، ومشاكل الجهاز الهضمي، وحتى بعض أنواع السرطان.

مخاوف تتعلق بالصحة العقلية:

يمكن أن يؤثر اضطراب النوم والإيقاعات الطبيعية أيضًا على الصحة العقلية، مما يؤدي إلى زيادة مخاطر اضطرابات المزاج والاكتئاب والقلق.

التوازن بين العمل والحياة في جدول عمل DDNNOO:

على الرغم من أن الجدول الزمني يمكن التنبؤ به، إلا أن التبديل المستمر بين المناوبات النهارية والليلية قد يجعل من الصعب على بعض الأفراد الحفاظ على حياة اجتماعية أو عائلية متسقة.

وقت قصير للتعافي:

بعد المناوبة الليلية، قد يحتاج الجسم إلى أكثر من يوم واحد للتعافي بشكل كامل. مع جدول DDNNOO، هناك انتقال سريع من المناوبات الليلية إلى أيام الإجازة ثم العودة إلى المناوبات النهارية، والتي قد لا توفر التعافي الكافي لبعض الأفراد.

قضايا الأداء:

يمكن أن يؤدي التدوير المستمر إلى زيادة التعب، مما قد يؤدي إلى انخفاض الأداء وزيادة الأخطاء وارتفاع معدلات الحوادث، خاصة في الوظائف ذات الضغط العالي أو المهام التي تتطلب الدقة.

التدريب والتكيف:

لا يتكيف الجميع مع المناوبات الليلية أو الجداول الزمنية المتناوبة بسهولة. قد تكون هناك حاجة للتدريب أو الموارد لمساعدة الموظفين على التكيف مع الجدول الزمني، وحتى ذلك الحين، قد يجد البعض صعوبة في ذلك.

مستويات التوتر أعلى:

يمكن أن تكون طبيعة العمل بنظام الورديات أكثر إرهاقًا لبعض الأفراد، خاصة عندما تقترن بالمتطلبات الجسدية لتغيير مواعيد الورديات بانتظام.

رعاية الطفل والاهتمامات العائلية:

بالنسبة للموظفين الذين لديهم مسؤوليات أسرية أو رعاية أطفال، يمكن أن تشكل هذه الجداول تحديات في المزامنة مع مواعيد المدرسة أو خدمات رعاية الأطفال المنتظمة.

انخفاض تماسك الفريق:

ومع تناوب الموظفين باستمرار، قد تكون هناك فرص أقل لبناء الفريق أو التماسك، حيث قد لا يتفاعل زملاء العمل باستمرار.

 

يجب على أصحاب العمل الذين يستخدمون جدول DDNNOO أو يفكرون في تنفيذه أن يكونوا على دراية بهذه العيوب المحتملة وأن يكونوا مستعدين لتقديم الدعم والموارد للموظفين للمساعدة في التخفيف من هذه التحديات. يمكن أن يشمل ذلك الفحوصات الصحية، أو خدمات الاستشارة، أو خيارات الجدولة المرنة، أو مبادرات الصحة الأخرى.

 

اقرأ أيضًا: بحث ممتاز عن وردية العمل لمدة 12 ساعة بواسطة Research Gate.

 

كيف يمكن لأصحاب العمل ضمان سلامة ورفاهية موظفيهم خلال ساعات العمل الطويلة؟

 

يعد ضمان سلامة ورفاهية الموظفين أثناء ساعات العمل الطويلة أمرًا بالغ الأهمية، خاصة في البيئات التي تعمل على مدار الساعة أو التي تتطلب تركيزًا مكثفًا. فيما يلي بعض الاستراتيجيات وأفضل الممارسات التي يمكن لأصحاب العمل أخذها في الاعتبار:

 

فترات راحة كافية:

التأكد من حصول الموظفين على فترات راحة منتظمة خلال نوبات عملهم. يمكن أن تساعد فترات الراحة في تخفيف التعب وتقليل التوتر وتحسين الأداء الوظيفي بشكل عام.

التدريب على جدول عمل DDNNOO:

توفير التدريب على المخاطر المرتبطة بالعمل بنظام الورديات، وإدارة التعب، وأهمية الراحة المناسبة.

مساحة عمل مريحة:

تأكد من أن بيئة العمل مصممة هندسيًا لمنع الإجهاد البدني أو الإصابة. ويشمل ذلك المقاعد المناسبة والإضاءة ووضع المعدات.

مراقبة عبء العمل:

تجنب العمل الإضافي المفرط وتأكد من إمكانية التحكم في أعباء العمل. إن إثقال كاهل الموظفين يمكن أن يؤدي إلى ارتكاب الأخطاء، وانخفاض الروح المعنوية، والإرهاق.

برامج الصحة والعافية:

تنفيذ برامج العافية التي تركز على الصحة البدنية، والصحة العقلية، والتغذية، وممارسة الرياضة.

جدولة مرنة:

حيثما أمكن، قم بتوفير خيارات جدولة مرنة أو اسمح للموظفين بدرجة معينة من التحكم في جداولهم الزمنية. وهذا يمكن أن يساعدهم على إدارة حياتهم الشخصية والمهنية بشكل أفضل.

ملاحظات الموظف:

اطلب تعليقات الموظفين بانتظام حول نظام الجدولة وأعباء العمل وأي مخاوف قد تكون لديهم. استخدم هذه الملاحظات لإجراء التعديلات حسب الضرورة.

الوصول إلى الخدمات الصحية:

تقديم الخدمات الصحية في الموقع، مثل الفحوصات الطبية أو الاستشارة، خاصة لأولئك الذين يعملون في نوبات ليلية.

تدوير التحولات إلى الأمام:

إذا كانت التحولات الدورية ضرورية، فمن الأسهل عمومًا أن تدور الساعة الداخلية للجسم من النهار إلى المساء إلى الليل، وليس العكس.

الإضاءة المناسبة:

بالنسبة للمناوبات الليلية، تأكد من أن مساحات العمل مضاءة جيدًا. الإضاءة المناسبة يمكن أن تساعد في الحفاظ على اليقظة وتقليل الضغط على العينين.

خيارات الطعام الصحي:

إذا كانت هناك كافتيريا في الموقع، فتأكد من توفر وجبات صحية ومتوازنة، خاصة أثناء المناوبات الليلية عندما لا يكون لدى الموظفين العديد من خيارات الطعام.

مناطق الراحة:

قم بتوفير مناطق هادئة ومريحة حيث يمكن للموظفين أخذ قيلولة قصيرة أو مجرد الراحة أثناء فترات الراحة.

بروتوكولات السلامة:

تأكد من توصيل بروتوكولات السلامة والالتزام بها بوضوح. وهذا مهم بشكل خاص في الوظائف التي يمكن أن يؤدي فيها الإرهاق إلى حوادث خطيرة، كما هو الحال في النقل أو تشغيل الآلات.

التعليم حول نظافة النوم:

قم بتثقيف الموظفين حول أهمية النوم وتقديم نصائح حول الحفاظ على نظافة النوم الجيدة، خاصة عند الانتقال بين الورديات.

الرصد والتدخل:

تنفيذ أنظمة لرصد علامات التعب المفرط أو التوتر بين الموظفين. التدخل المبكر يمكن أن يمنع وقوع الحوادث والمشاكل الصحية.

مجموعات الدعم:

قم بإنشاء أو تسهيل مجموعات الدعم حيث يمكن للموظفين مشاركة تجاربهم واستراتيجيات التكيف المتعلقة بالعمل بنظام الورديات.

الحد من المناوبات الليلية المتتالية في جدول عمل DDNNOO:

حاول الحد من عدد المناوبات الليلية المتتالية التي يتعين على الموظف تقليل الآثار الضارة الناجمة عن اضطراب إيقاع الساعة البيولوجية.

 

ومن خلال اتباع نهج استباقي لرفاهية الموظفين ومعالجة المشكلات المحتملة قبل أن تصبح مشاكل، يمكن لأصحاب العمل الحفاظ على قوة عاملة منتجة وآمنة وراضية حتى خلال ساعات المناوبات الممتدة.

 

أفكارنا

 

في ظل الاحتياجات التشغيلية لمختلف الصناعات اليوم على مدار الساعة، أصبحت ساعات العمل الطويلة ممارسة شائعة. وفي حين أن مثل هذه التحولات تضمن عدم انقطاع الخدمة والتغطية، فإنها تشكل أيضًا تحديات لرفاهية القوى العاملة وسلامتها. ومن الضروري لأصحاب العمل أن يدركوا هذه التحديات وأن يتخذوا تدابير استباقية للتخفيف من المخاطر المرتبطة بها.

ومن خلال تنفيذ استراتيجيات مثل توفير فترات راحة كافية، وضمان مساحات عمل مريحة، وتقديم برامج الصحة والعافية، وتعزيز التواصل المفتوح، يمكن لأصحاب العمل إعطاء الأولوية لرفاهية موظفيهم. إن تحقيق التوازن بين المتطلبات التشغيلية وصحة الموظفين ليس مجرد التزام أخلاقي؛ إنه أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الإنتاجية وتقليل معدل دوران الموظفين وتعزيز ثقافة إيجابية في مكان العمل. في جوهر الأمر، فإن رفاهية الموظفين أثناء نوبات العمل الممتدة ليست مفيدة للعمال فحسب، ولكنها تمثل حجر الزاوية لنجاح المنظمة واستدامتها على المدى الطويل.