Удаленное управление: подробное руководство по управлению удаленной командой - ClockIt

Удаленное управление: подробное руководство по управлению удаленной командой

Наличие удаленной команды может открыть новые возможности, открыть новые рынки и сократить расходы за счет устранения дорогостоящих расходов на недвижимость.. Но управление удаленной командой требует особых навыков, отличных от управления внутренней командой.. В этом сообщении блога будет описано все, что вам нужно знать о руководстве удаленной командой. Мы рассмотрим ваши уникальные проблемы при управлении удаленной командой и лучшие практики для их решения.. Читайте дальше, чтобы узнать больше…

Что такое удаленное управление командой?

Удаленное управление это практика управления командой, которая не находится в одном месте. Существует множество вариантов того, как группа может быть удаленной. Команда может быть удаленной из-за местоположения ее участников, используемых ими инструментов или типа выполняемой работы. Удаленное управление не является синонимом управления распределенной командой. Хотя управление удаленной и распределенной командой может полагаться на цифровые инструменты, культура работы и ожидания членов команды различаются..

Зачем управлять удаленной командой?

Есть много причин для создания удаленной команды.

  1. Доступ к более разнообразному кадровому резерву: Когда вы нанимаете сотрудников через личные сети, вы с большей вероятностью быть предвзятым к людям, которые похожи на тебя больше, чем когда-либо.
  2. Доступ к более широкому кадровому резерву: Удаленные работники могут находиться в другом часовом поясе и иметь другой ритм работы. Это означает, что вы сможете получить доступ к талантам, которые обычно вам недоступны.
  3. Экономьте на недвижимости: Владение офисными помещениями обходится дорого, и большая их часть в любой момент пустует. Возможно, вам также придется столкнуться с колебаниями спроса и изменениями на рынке недвижимости.
  4. Повышайте удовлетворенность сотрудников: Все больше и больше людей хотят работать. Когда вы управляете удаленной командой, вы даете своим сотрудникам свободу выбирать, как они хотят работать.

Управление удаленной командой: три самых важных навыка

Управляя удаленной командой, вы должны знать о трех различных наборах навыков, которые вам необходимо развить:
  1. Навыки общения: Удаленное управление – это общение. Вы должны сообщить о своем видении, стратегиях и ожиданиях членам вашей команды.
  2. Навыки решения проблем: Возможно, вы умеете общаться, но если вы не можете решать проблемы, члены вашей команды не смогут двигаться к своим целям..
  3. Навыки тайм-менеджмента: Управление удаленной командой может быть сложной задачей. Возможно, вам придется полагаться на постороннюю помощь, чтобы управлять своей командой и помогать им в достижении своих целей.

Вы должны уметь управлять ожиданиями как членов вашей команды, так и клиентов. Вы должны уметь управлять ожиданиями своих клиентов и заинтересованных сторон. Вы должны уметь оправдывать свои ожидания как руководитель удаленной команды.

Установите эффективные коммуникационные практики

Хорошие коммуникативные навыки необходимы для управления удаленной командой. Вы должны уметь завоевывать и поддерживать доверие с членами вашей команды и клиентами. Вы должны общаться с членами вашей команды, устанавливая четкие ожидания и сроки реализации проектов.. Вы должны общаться со своими клиентами, чтобы управлять их ожиданиями и выбирать правильный тон для эффективного управления проектами.. Удаленное общение может оказаться сложной задачей. Нелегко передать эмоции и завоевать доверие. Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить общение в удаленной команде:
  1. Используйте видео и звонки: Эти инструменты позволяют вам больше общаться с членами вашей команды и клиентами.. Вы можете использовать Google Hangouts, Zoom или Skype для организации звонков. Вы можете использовать Zoom или Zoom Video для видеозвонков.
  2. Используйте инструменты для совместной работы в режиме реального времени: Инструменты для совместной работы в режиме реального времени, такие как Google Docs, Trello и т. д., могут помочь вам управлять удаленной работой и отслеживать ее..
  3. Управляйте своей электронной почтой: Электронная почта — отличный инструмент для общения, но из-за большого количества писем она может оказаться перегруженной.. Вы должны научиться управлять своей электронной почтой, не теряя при этом важных сообщений..

Проводите эффективные встречи

Встречи, особенно незапланированные, могут отнимать много времени и отвлекать. Лучше всего избегать неожиданных встреч и проводить только те встречи, которые необходимы вашей команде. При проведении собрания вы должны сначала решить, почему вы проводите это собрание. Как только вы узнаете причину встречи, вы сможете решить, как лучше всего ее провести:
  1. Встречи могут проводиться на месте, в конференц-зале или по видеозвонку.
  2. Решите, как лучше всего провести собрание, исходя из местоположения членов вашей команды, важности собрания и типа работы, которую они выполняют..
  3. Проводите встречи в середине дня. Встречи утром или вечером могут вызвать сильный стресс и отвлечь членов вашей команды.

Практика удаленного сотрудничества

Удаленное сотрудничество может оказаться затруднительным, поскольку члены команды могут быть не так вовлечены и мотивированы, как на месте.. Вот несколько советов, которые помогут вам эффективнее сотрудничать фактически:
  1. Вместе ставьте цели: Начиная проект, ставьте цели вместе с членами вашей команды.. Цели должны быть SMART: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными.
  2. Отмечайте вехи: Когда вы и члены вашей команды достигнете контрольных точек, вместе празднуйте эти достижения: это поможет мотивировать членов вашей команды продолжать идти вперед..
  3. Проводите встречи один на один: Регулярно проводите встречи один на один с членами вашей команды. Эти встречи — прекрасная возможность проверить и убедиться, что члены вашей команды достигают своих целей..
  4. Будь позитивным: Будьте позитивны с членами вашей команды. Будьте позитивным и конструктивным собеседником для членов вашей команды.
  5. Установите ожидания для обратной связи: При работе удаленно, это легко чрезмерно полагаться по отзывам и конструктивной критике. Вы должны установить четкие ожидания относительно типа обратной связи, которую вам предоставляют члены вашей команды.
  6. Установите ожидаемую доступность: Во время работы удаленночлены команды могут чувствовать необходимость быть доступными 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.. Вы должны установить четкие ожидания относительно того, когда члены вашей команды смогут сделать перерыв, а когда они смогут отключиться от цифрового мира..

Поощряйте членов команды собираться вместе. Личная встреча с членами вашей команды может помочь укрепить команду, уменьшить недопонимание и укрепить доверие..

Виртуальные встречи для сотрудничества

Виртуальные встречи для сотрудничества – это встречи, которые проводятся удаленно используя передовые технологии совместной работы. Эти встречи могут использоваться заменить встречи один на один, командные встречи и встречи с клиентами. Вот несколько советов по организации виртуальных встреч для совместной работы:
  1. Начинайте, помня о цели: Чего вы хотите достичь с помощью виртуальных встреч для совместной работы?? Какова цель встречи?
  2. Создайте подходящую среду для ваших встреч: Убедитесь, что вы проводите свои встречи в тихой обстановке, где никто не отвлекается.. -
  3. Установите четкие ожидания от ваших встреч: Каковы цели ваших встреч? Каков ход ваших встреч? Каковы ожидания от ваших встреч? –
  4. Определить лучшие инструменты для ваших встреч: Какие инструменты вам нужно использовать для встреч? Есть ли какие-то инструменты, которые предпочитают ваши клиенты? Какова пропускная способность членов вашей команды? –
  5. Управляйте виртуальными собраниями для совместной работы: Как вы будете отслеживать свои встречи? Будете ли вы использовать инструменты для встреч или сочетание инструментов для встреч и обычных инструментов?

Еженедельные контрольные встречи

Еженедельные контрольные встречи — это специальные встречи, которые проводятся раз в неделю с членами вашей команды. Эти встречи — эффективный способ отслеживать основные этапы проекта, отмечать достижения и сосредоточиться на целях следующей недели.. Вот несколько советов по проведению еженедельных контрольных встреч:
  1. Начните с обзора целей и достижений прошлой недели..
  2. Оставшуюся часть встречи используйте для планирования следующей недели.
  3. Будьте позитивны с членами вашей команды и отмечайте их достижения.
  4. Установите ожидания на следующую неделю и поговорите с каждым из членов вашей команды.

Заключение

Удаленная команда может открыть новые возможности, открыть новые рынки и сократить расходы за счет устранения дорогостоящих расходов на недвижимость.. Однакоуправление удаленной командой требует особых навыков, которые отличаются от управления внутренней командой.. В этом сообщении блога мы рассмотрели все, что вам нужно знать о руководстве удаленной командой. Мы рассмотрели уникальные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при управлении удаленной командой, и лучшие практики для их решения..
Бэзил Аббас
basil@tecsolsoftware.com

Бэзил — основатель и технический директор ClockIt. Имея более чем 10-летний опыт работы в сфере продуктов, перед ним не стоит ни одной слишком сложной задачи, будь то продажи, маркетинг, программирование и т. д. Он человек, который любит работать в стартапе до совершенства.