20 يونيو Disengaged-Employee

شارك في 10: 05h in by

ليس من السهل على المديرين الاعتراف بأن الأمور قد لا تسير بشكل مثالي بنسبة 100% في المؤسسة، ولكن الخطوة الأولى نحو التحسين هي تحديد هذه المشكلات وفهمها والتوصل إلى حقيقة أن الأمور بحاجة إلى التغيير. ومع ذلك، يتجنب العديد من المديرين التعامل مع المشكلات المحتملة المتعلقة باستراتيجية مشاركة الموظفين الخاصة بهم حتى يفوت الأوان لاتخاذ أي إجراء لإصلاح المشكلة. من أجل إجراء تغييرات وإصلاح هذه المشكلات، يجب أن تكون قادرًا على تحديد "العلامات" التي تشير إلى أن المنظمة يجب أن تستثمر في أنشطة مشاركة الموظفين. 1. التغيب المتكرر قد يحتاج الموظف إلى التغيب عن العمل لمدة يوم (أو حتى بضعة أيام) بسبب المرض، أو الالتزامات الشخصية، وما إلى ذلك. عندما يبدأ التغيب عن العمل بشكل منتظم، يجب أن يحظى باهتمامك الفوري. يرتبط التغيب المتكرر عادةً بنقص السعادة أو المشاركة أو التمكين لدى الموظف. يجب أن يكون الأمر منطقيًا - فقد يختار الشخص عدم الحضور إلى العمل إذا لم يشعر بالارتباط، وعندما تلاحظ هذا السلوك بين موظفيك، فإنك تعلم أن لديك مشكلة حقيقية بين يديك. 5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة انظر أيضًا: كيف يؤثر ضعف الحضور على مكان العمل 2. التعاون عندما يعمل أعضاء مؤسستك بالتعاون مع بعضهم البعض، فإن فرص ظهور أفكار وحلول رائعة نتيجة لهذا التعاون تكون أعلى بكثير مما قد تكون عليه لو كان الجميع يعملون في صوامع فردية. بمجرد أن تبدأ في ملاحظة أن موظفيك يواجهون مشكلة في العمل معًا كفريق واحد، فمن المهم التراجع وإعادة تقييم الموقف لتحديد الخطأ الذي يحدث بالفعل. قد يكون الوقت قد حان للبدء في إجراء بعض التغييرات تجاه مشاركة الموظفين. 5 "العلامات" التي لا يمكن تجاهلها في المؤسسة 3. التواصل يعد التواصل على كافة المستويات داخل الشركة أمرًا في غاية الأهمية ولا ينبغي تجاهله أبدًا. إذا لاحظت انقطاعًا في التواصل بين الموظفين أو الموظفين الإداريين أو غيرهم من أعضاء مؤسستك، فيجب عليك التصرف بسرعة لتحديد المشكلة. قد تجد أن المشكلة تنبع من عدم مشاركة الموظفين، وفي هذه الحالة يكون اتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح المشكلة هو الطريقة الوحيدة لتحسين التواصل وإعادة مؤسستك إلى المسار الصحيح لتحقيق النجاح. راجع أيضًا: كيفية تحسين حضور الموظفين ومشاركتهم في إعداد صغير 5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المؤسسة 4. الافتقار إلى المبادرة لدى معظم المنظمات عدد قليل من الموظفين على الأقل الذين لديهم الحافز لأخذ الأمور بأيديهم، مما قد يؤدي إلى قوة عاملة أكثر إنتاجية وضغط أقل من جانب المديرين. ومع ذلك، عندما يمثل الافتقار إلى المشاركة مشكلة، يمكن أن تفشل المبادرة في وقت قصير. 5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة 5. العملاء غير الراضين في نهاية المطاف، يتلخص الأمر كله في الحفاظ على سعادة عملائنا - وهو أمر في غاية الأهمية، وكلما بذلت المزيد من الجهد للاحتفاظ بهم، كان ذلك أفضل. عندما يكون لديك موظف غير مندمج، يمكن أن تكون هذه المشكلة واضحة بشكل مؤلم لعملائك، مما قد يتسبب في ابتعادهم عنك وتبني خدمات منافسك. إذا بدأت ترى نوعًا من الاحتكاك في قاعدة عملائك، فقد حان الوقت للنظر في أنشطة مشاركة الموظفين.

It’s not easy for Managers to admit that things may not be going 100% perfect in the organisation, but the first step towards improvement is identifying these issues, understanding them and coming to terms with the fact that things need to change.

ومع ذلك، يتجنب العديد من المديرين التعامل مع المشكلات المحتملة المتعلقة باستراتيجية مشاركة الموظفين الخاصة بهم حتى يفوت الأوان لاتخاذ أي إجراء لإصلاح المشكلة.

In order to make changes and fix these issues, you’ve got to be able to identify the ‘signs’ that the organisation should be investing in employee engagement activities.

1. التغيب المتكرر

An employee may need to miss a day (or even a few days) of work due to illness, personal commitments, etc. When absenteeism starts to happen on the regular, it should get your immediate attention. Frequent absenteeism is typically associated with a lack of happiness, engagement or empowerment on the count of an employee. It should stand to reason – that one might choose not to come to work if they aren’t feeling engaged, and when you observe this behaviour amongst your employees, you know you’ve got a real problem on your hands.

5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة

Also see : HOW DOES POOR ATTENDANCE AFFECT THE WORKPLACE

2. تعاون

When members of your organisation work in collaboration with one another, the chances that great ideas and solutions will come as a result of this collaboration are far higher than they might be if everyone was to work in individual silos. Once you start to observe that your employees are having trouble working together as a team, it’s important to step back and reevaluate the situation to determine what’s truly going wrong. It may be time to start making some changes towards employee engagement.5 ‘SIGNS’ That Cannot Be Ignored In An Organisation

3. اتصالات

يعد التواصل على كافة المستويات داخل الشركة أمرًا في غاية الأهمية ولا ينبغي تجاهله أبدًا. إذا لاحظت انقطاعًا في التواصل بين الموظفين أو الموظفين الإداريين أو غيرهم من أعضاء مؤسستك، فيجب عليك التصرف بسرعة لتحديد المشكلة. قد تجد أن المشكلة تنبع من عدم مشاركة الموظفين، وفي هذه الحالة يكون اتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح المشكلة هو الطريقة الوحيدة لتحسين التواصل وإعادة مؤسستك إلى المسار الصحيح لتحقيق النجاح.

Also see: HOW TO IMPROVE EMPLOYEE ATTENDANCE AND ENGAGEMENT IN A SMALL SETUP

5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة

4. الافتقار إلى المبادرة

Most organisations have at least a few employees that are motivated to take things into their own hands, which can result in a more productive workforce and less stress on the part of managers. When a lack of engagement serves as a problem, however, an initiative can fall by the wayside in short order.

5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة

5. العملاء غير الراضين

At the end of the day, it all boils down to keeping our customers happy – it is of the utmost importance, and the more you can do to retain them, the better. When you have an employee who is disengagement, this issue can be painfully obvious to your customers, which can cause them to turn away from you and embrace the services of your competitor’s. If you’re starting to see some kind of friction in your customer base, it’s time to look towards employee engagement activities.

5 "علامات" لا يمكن تجاهلها في المنظمة

طباعة الصفحة
0 الإعجابات
فرزي احمد
Farzi.ahmed@tecsolsoftware.com