هل تتبع الموظف قانوني؟

هل تتبع الموظف قانوني؟

هل تتبع الموظف قانوني؟

 

في مشاركتي الأخيرة كتبت عن التتبع الموظفين باستخدام نظام تحديد المواقع. كم منكم تساءل عما إذا كان هذا قانونيًا؟

قد يعتقد الموظفون الذين يتنقلون باستمرار - الباعة، ورجال التوصيل، والسائقون، وما إلى ذلك - أن لديهم حرية أكبر من زملائهم الذين لديهم وظيفة مكتبية. قد يؤدي انخفاض تكاليف تقنيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، سواء في سيارات الشركة أو الأجهزة المحمولة، إلى تغيير ذلك، مما يمنح أصحاب العمل طرقًا جديدة لتتبع موظفيهم. ونتيجة لذلك، تتزايد المخاوف بشأن خصوصية الموظفين.

رفع العديد من الموظفين دعاوى قضائية ضد أصحاب العمل بسبب اقتحامهم لمساحاتهم الخاصة. في بعض الحالات، تم إعفاء الموظف، ولكن في معظم الحالات، خرج صاحب العمل خاليًا من الذنب.

لذا، هل هناك أي قوانين قانونية يجب على صاحب العمل أن يكون على علم بها قبل تسليم جهاز GPS إلى القوى العاملة المتنقلة لديه؟ حسنا، الإجابة هي نعم!

تمت الموافقة على مراقبة الموظفين باستخدام أجهزة تتبع نظام تحديد المواقع (GPS) من قبل المحاكم. الأساس المنطقي هو: مراقبة مكان العمل قانونية وشائعة تمامًا. إذا كان مكان العمل هو السيارة أو أي مكان آخر، ألا ينبغي أن يكون لدى الرؤساء طريقة لمراقبة موظفيهم؟

بعد قولي هذا، أولاً، يجب على أصحاب العمل رسم خط بين العمل والوقت الشخصي. إن مفتاح تتبع الموظفين باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) هو القيام بذلك فقط عندما من المفترض أن يعمل الموظفون، وليس تتبع مكان وجودهم بعد ساعات العمل إذا أخذ أجهزتهم التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) معهم إلى المنزل بانتظام. يجب أن يكون هناك دائمًا سبب تجاري مشروع لتتبع تحركات الموظفين باستخدام تقنية GPS.

ثانياً، يجب على صاحب العمل الحصول على نموذج موافقة كتابية معترف بها وموقعة من الموظف. سيكون نموذج الموافقة هذا بمثابة وثيقة صالحة إذا ثبت أن الموظف مذنب بارتكاب أي سوء سلوك مهني.

وأخيرًا والأهم من ذلك كله - قم بذكر المراقبة الإلكترونية وتتبع الموظفين باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في دليل السياسة الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تذكّر هذه السياسة العمال بأن تقنية نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) التي تقدمها الشركة مملوكة للشركة ويجب استخدامها في العمل فقط. وفي الوقت نفسه، يجب على الموظف أن يذكر بوضوح أن الشركة تحتفظ بالحق في استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الأجهزة المقدمة للعاملين لمراقبتهم أثناء ساعات العمل.

 

هل تتبع الموظف قانوني؟ ما تحتاج إلى معرفته.

برنامج تتبع الموظفين ويستخدم في العديد من الصناعات لتتبع مكان وجود الموظفين وإنتاجيتهم وتحديد فرص النمو. لكن بعض القوانين قد تقيد استخدامه في شركتك. برنامج تتبع الموظفين له إيجابيات وسلبيات لعملك. فمن ناحية، يمكن أن يجعل العمل أكثر كفاءة من خلال مراقبة الأداء وإطلاعك على مكان تواجد الموظفين في أي وقت. ما في وسعها يرى كانتهاك للثقة أو انتهاك للخصوصية، اعتمادًا على كيفية استخدامه. لسوء الحظ، بعض الشركات التي قامت بتطبيق برامج تتبع الموظفين لديها تم الوفاء بها مع مقاومة موظفيها. يجوز لك أن تشعر بالقلق حول استخدام هذا البرنامج في شركتك. في هذه المقالة، سنستكشف ما إذا كان تتبع الموظفين قانونيًا، وإذا كان الأمر كذلك، فبأي شروط.
 

هل تتبع الموظف قانوني؟

هذا سؤال رائع يجب طرحه قبل تنفيذ برنامج تتبع الموظفين. الإجابة على هذا السؤال ليست بسيطة مثل نعم أو لا. في حين أن التتبع قد يكون قانونيًا، إلا أن هناك العديد من المواقف التي لا يكون فيها كذلك. يمكن أن يكون تتبع الموظفين قانونيًا أو غير قانوني، اعتمادًا على الوضع والصناعة. بغض النظر عن الشرعية، يجب دائمًا أن تتوافق الإشعارات المناسبة وسياسات الخصوصية مع تتبع الموظفين.
 

ما هي المراقبة في مكان العمل؟

تشير المراقبة إلى تتبع أنشطة الموظفين وسلوكياتهم والتقدم نحو الإنتاجية، بما في ذلك إدارة الوقت. ويمكن أن يتضمن أيضًا التقاط المحتوى الذي أنشأه الموظفون، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني أو المستندات. مراقبة الموظفين، عند القيام بها، يمكن أن تكون مفيدة للأعمال التجارية. على سبيل المثال، يمكن أن يساعد المديرين على تحديد مجالات التحسين لبعض الموظفين وتحديد الموظفين الذين يعملون بجدية أكبر والأقسام التي تحتاج إلى أكبر قدر من الدعم.
 

قوانين ولوائح مراقبة الموظفين.

لا توجد قوانين اتحادية تنص على أن تتبع الموظفين أمر غير قانوني. لكن يمكن أن يكون لدى الدول لوائح مختلفة بشأن التتبع. بشكل عام، البحث قانوني، ولكن هناك استثناءات. على سبيل المثال، تكون عملية البحث غير قانونية عندما لا يكون لدى صاحب العمل سبب تجاري مشروع للمراقبة، كما هو الحال عند مراقبة الموظفين الذين لا يشاركون في أنشطة العمل. على سبيل المثال، يحظر قانون تعويض العمال في بنسلفانيا ونيو جيرسي على أصحاب العمل تتبع استخدام خدمات الرعاية الصحية. يجب على أصحاب العمل توخي الحذر فقط لتتبع الأشياء الضرورية. على سبيل المثال، يعد متابعة مواقع الموظفين الإلكترونية أثناء ساعات العمل أمرًا غير ضروري ويمكن أن يحدث ذلك أن ينظر إليها باعتبارها انتهاكا للخصوصية.
 

متى يكون تتبع الموظف غير قانوني؟

تتبع الموظفين الذين لا يشاركون في أنشطة العمل يحظر في بعض الدول. على سبيل المثال، في كاليفورنيا، لا يجوز لصاحب العمل المشاركة في المراقبة الإلكترونية للأنشطة غير المتعلقة بالعمل للموظف. في ولاية ماساتشوستس، لا يجوز لأصحاب العمل تتبع الأنشطة غير المتعلقة بالعمل للموظفين، مثل الأنشطة السياسية للموظف أو معتقداته الدينية. هذه بعض الأمثلة على المواقف التي قد يكون فيها التتبع غير قانوني. من الضروري استشارة محامٍ أو متخصص في الموارد البشرية قبل تنفيذ التتبع.
 

نصائح لتوصيل مراقبة الموظف للموظفين

 

  • ضع في اعتبارك خصوصية موظفيك.
  • اعرض على موظفيك شرط إلغاء الاشتراك.
  • استمر في المراقبة المتسقة على مستوى الشركة.
  • كن شفافًا فيما يتعلق بكيفية إجراء المراقبة.
  • كن محددًا بشأن نوع التتبع الذي ستقوم به، مثل تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وسياسات مراقبة المكالمات الهاتفية.
  • قم بتوصيل قرارك للتحقق من الموظفين، مثل زيادة الإنتاجية أو تحسين الأداء.
 

وفي الختام

يمكن أن تكون برامج تتبع الموظفين مفيدة للشركات لأنها توفر للمديرين رؤى حول أداء الموظفين وإنتاجيتهم وفرص النمو. ومع ذلك، فإنه يمكن أيضا يرى كانتهاك للثقة أو انتهاك للخصوصية من قبل الموظفين. ، هناك حالات يكون فيها تتبع الموظفين قانونيًا، بالإضافة إلى حالات يكون فيها ذلك غير قانوني. قبل تنفيذ المراقبة في عملك، من الضروري مراعاة خصوصية موظفيك واحتياجاتهم ورغباتهم وتوقعاتهم. يجب أن يشعر موظفوك بالراحة عند استخدام برامج التتبع من خلال التواصل والشفافية المناسبين.
فرزي احمد
Farzi.ahmed@tecsolsoftware.com