06 августа 8 шагов, чтобы начать работать фрилансером, работая полный рабочий день

8 шагов, чтобы начать работать фрилансером, работая полный рабочий день.

 

Встать на путь фриланса, продолжая при этом работать полный рабочий день, может показаться сложной задачей. Тем не менее, это фантастический способ изучить новые возможности, получить дополнительный доход и заложить основу для потенциальной постоянной внештатной работы в будущем. Вот подробное руководство о том, как начать работать фрилансером, работая полный рабочий день: Начало внештатного бизнеса может дать вам финансовую свободу и свободу времени, если все сделано правильно.

 

Определите свой набор навыков и нишу, чтобы начать карьеру фрилансера!

 

Первый и главный шаг на пути к фрилансу — это определение вашего уникального набора навыков. Будь то графический дизайн, веб-разработка, писательство, цифровой маркетинг или любая другая услуга, которую может использовать бизнес, крайне важно определить, что вы можете предложить. Найдите время, чтобы подумать о своих существующих способностях, талантах, образовании и интересах. У вас есть умение создавать привлекательные логотипы или вы можете легко создавать привлекательный контент для блога? Возможно, у вас сильные навыки межличностного общения, которые будут полезны на таких должностях, как консалтинг или управление проектами.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы определить свой набор навыков:

Самооценка перед тем, как начать работать фрилансером. 

Оцените свои навыки и интересы. В чем ты хорош? Что тебе нравится делать? Перечислите все свои навыки, какими бы маленькими или незначительными они ни казались.

Анализируйте прошлый опыт:

Учитывайте свое образование и историю работы. Хотя у вас может не быть прямого опыта работы во фрилансе, навыки, приобретенные на предыдущих должностях, все равно могут быть ценными. Например, вы, возможно, развили сильные навыки письма, будучи студентом, или отточили свои навыки обслуживания клиентов, работая в сфере розничной торговли.

Получите отзывы о вашем Kkillset.

Попросите друзей, которым вы доверяете, членов семьи или коллег поделиться своим мнением о ваших сильных сторонах. Они могут предложить идеи, которые вы не приняли во внимание.

Обучение и сертификация:

Если вы определили навык, который хотели бы предложить, но чувствуете, что вам не хватает опыта, подумайте о том, чтобы пройти курсы или получить сертификаты, чтобы повысить свою уверенность и авторитет. Многие онлайн-платформы, такие как Coursera, Udemyи LinkedIn обучения предлагают разнообразные курсы.

После того, как вы определили свои навыки, следующим шагом будет поиск своей ниши. Это может быть определенная отрасль (например, здравоохранение, недвижимость или технологические стартапы), конкретный тип клиента (например, малый бизнес или некоммерческие организации) или уникальное сочетание услуг (например, написание контента и управление социальными сетями для экологически чистых целей). бренды). Наличие ниши может сделать ваши маркетинговые усилия более эффективными и помочь вам выделиться на переполненном рынке.

Процесс поиска своей ниши включает в себя исследования и размышления. Определите области, в которых пересекаются ваши навыки, интересы и рыночный спрос. Посмотрите на успешных фрилансеров в вашей сфере интересов – какие ниши они выбрали? Также подумайте, кому ваши услуги принесут наибольшую выгоду и с кем вам больше всего понравится работать.

В заключение, начало карьеры фрилансера, даже без предварительного опыта, предполагает использование своих сильных сторон и поиск подходящей ниши для своих навыков. Возможно, это потребует некоторых исследований и экспериментов, но это важный первый шаг на пути к успеху. Помните, каждый с чего-то начинает, и благодаря целеустремленности, постоянному обучению и настойчивости вы можете построить достойную карьеру фрилансера.

 

Ставьте перед собой реалистичные цели

Постановка целей имеет основополагающее значение для любой карьеры фрилансера. Эти цели могут послужить трамплином, который поможет вам перейти от постоянной работы к успешной внештатной работе. Однако постановка нереалистичных или расплывчатых целей может быстро привести к разочарованию и выгоранию. Вместо этого следуйте этим стратегиям, чтобы поставить реалистичные и достижимые цели:

Установите SMART-цели:

SMART означает «Конкретный, измеримый, достижимый, релевантный и привязанный к срокам». Этот подход может помочь вам поставить цели, которые не только ясны и четко определены, но также достижимы и актуальны. к вашей карьере фрилансера. Например, вместо того, чтобы ставить расплывчатую цель типа «Я хочу привлечь больше клиентов», цель SMART будет звучать так: «Я хочу получить пять новых клиентов в своей нише в течение следующих трех месяцев».

Начните с малого:

Важно помнить, что успех не придет в одночасье. Вместо того, чтобы пытаться взять на себя слишком много клиентов или проектов одновременно, начните с малого. Это может означать, что вы начинаете с одной или двух внештатных задач в неделю, а затем постепенно увеличиваете рабочую нагрузку по мере того, как вам становится удобнее совмещать свою постоянную работу с фрилансом.

Баланс между работой и жизнью:

Помните, что ваша цель — поддерживать баланс между основной работой, внештатной работой и личной жизнью. Не ставьте перед собой цели, которые вызовут у вас переутомление и стресс. Можно начинать медленно и постепенно строить свою карьеру фрилансера.

Подумайте о своих финансовых целях:

Постановка финансовых целей также является важной частью перехода на фриланс. Какой дополнительный доход вы хотите получать каждый месяц от своей внештатной работы? Будьте реалистичны в отношении того, сколько времени вы можете посвятить фрилансу и сколько вы можете разумно ожидать заработать.

Просмотрите и скорректируйте цели своего внештатного проекта:

Постановка целей – это не разовое действие. Крайне важно регулярно пересматривать свои цели и корректировать их по мере необходимости. По мере того, как вы приобретете больше опыта, вы можете обнаружить, что можете взять на себя больше внештатной работы, чем вы изначально думали, или вы можете решить сузить свое внимание до определенного типа проекта или клиента.

Учиться на ошибках:

Не расстраивайтесь, если вам не удастся достичь своих целей сразу. Вместо этого рассматривайте любые пропущенные цели как возможности для обучения. С какими препятствиями вы столкнулись? Что вы могли бы сделать по-другому в следующий раз? Используйте эту информацию, чтобы ставить более реалистичные цели в будущем.

 

Тайм Менеджмент:

Тайм-менеджмент абсолютно необходим для совмещения фриланса с постоянной работой. Это предполагает не только эффективное распределение времени, но и обеспечение того, чтобы ваши внештатные задачи не мешали вашей полноценной работе или личной жизни. Вот как вы можете освоить тайм-менеджмент для успешного фриланса:

Расставить приоритеты задач:

Определите, что необходимо сделать в первую очередь. Используйте такую ​​систему, как Коробка Эйзенхауэра, который делит задачи на четыре категории: срочные и важные, важные, но несрочные, срочные, но не важные, несрочные и важные. Это поможет вам сосредоточиться на том, что действительно важно, и не тратить слишком много времени на менее важные задачи.

Создайте расписание:

Установите определенное время для вашей внештатной работы. Это может быть раннее утро перед работой, вечер или выходные. Не забывайте также запланировать перерывы, чтобы избежать выгорания. Наличие специального графика работы фрилансера также может помочь определить ожидания клиентов.

Используйте инструменты повышения производительности:

Используйте инструменты и приложения для повышения производительности, чтобы отслеживать задачи и сроки. Такие инструменты, как ЧасыЭто, Trello, Asana или Google Calendar помогут вам более эффективно управлять своими внештатными проектами.

Пакетные задачи:

Группируйте похожие задачи вместе и решайте их за один раз. Этот метод, известный как пакетная обработка, может повысить производительность за счет сокращения времени, затрачиваемого на переключение между различными типами задач.

Устраните отвлекающие факторы:

Будь то социальные сети, чрезмерный шум или личные проблемы, определите, что вас больше всего отвлекает, и найдите способы свести к минимуму эти помехи во время вашей внештатной работы.

Научитесь говорить «нет»:

Будьте реалистичны в отношении того, какой объем работы вы можете взять на себя. Если вы уже совмещаете несколько проектов и свою постоянную работу, возможно, вам придется отказаться от новых внештатных заданий, пока у вас не появится больше свободных мест.

 

Создайте сильное присутствие в Интернете:

В сегодняшнюю цифровую эпоху присутствие в Интернете является обязательным для фрилансеров. Это не только продемонстрирует ваши навыки и услуги, но и сделает вас заметным для потенциальных клиентов, которые ищут услуги, которые вы предлагаете. Он даже может работать как круглосуточное портфолио и реклама вашего внештатного бизнеса. Давайте углубимся в то, как вы можете обеспечить надежное присутствие в Интернете:

Профессиональный сайт:

Профессиональный веб-сайт выступает в качестве цифрового дома для вашего внештатного бизнеса. Здесь потенциальные клиенты могут узнать о ваших услугах, увидеть примеры вашей работы и связаться с вами. Ваш веб-сайт должен включать ваше портфолио, список услуг, которые вы предлагаете, отзывы, если они у вас есть, а также контактную форму или информацию.

Социальные медиа:

Обеспечьте свое присутствие в социальных сетях, где могут находиться ваши потенциальные клиенты. Это может быть LinkedIn для профессиональных сетей, Instagram для визуальной работы, такой как графический дизайн или фотография, или Twitter для таких областей, как написание контента или цифровой маркетинг. Регулярно делитесь обновлениями о своей работе, отраслевым контентом и общайтесь со своей аудиторией.

Платформы для фрилансеров:

Платформы, подобные Upwork, Fiverr, Фрилансер или Toptal являются популярным местом для бизнеса, где можно найти фрилансеров. Создав всеобъемлющий профессиональный профиль и активно принимая участие в торгах по соответствующим проектам, вы сможете связаться с потенциальными клиентами со всего мира.

Ведение блога и создание контента:

Если это подходит для вашей отрасли, создание блога или обмен полезным контентом может помочь вам стать экспертом в своей области. Это могут быть статьи, видео, инфографика или любой другой контент, который будет полезен вашим целевым клиентам.

Интернет-сети:

Присоединяйтесь к онлайн-сообществам, форумам и группам, имеющим отношение к вашей внештатной работе. Общение с другими профессионалами может привести к рекомендациям и сотрудничеству. Кроме того, участие в обсуждениях может повысить вашу известность и репутацию в вашей области.

SEO:

Поисковая оптимизация (SEO) помогает вашему сайту быть обнаруженным в поисковых системах. Внедрение лучших практик SEO, таких как использование релевантных ключевых слов, ссылки на соответствующий контент и регулярное обновление вашего сайта, может помочь улучшить видимость вашего сайта.

Отзывы и отзывы клиентов:

По мере того, как вы получаете больше клиентов, собирайте и размещайте их отзывы и отзывы на своем веб-сайте и в социальных сетях. Положительные отзывы предыдущих клиентов могут стать мощным сигналом доверия для потенциальных новых клиентов.

Важность сильного присутствия в Интернете для фрилансера невозможно переоценить. Он служит нескольким целям:

• Видимость: Сильное присутствие в Интернете делает вас более заметным для потенциальных клиентов. Чем больше мест, где вас видно в Интернете, тем больше шансов, что клиенты вас найдут.
• Достоверность: Профессиональное присутствие в Интернете укрепляет ваш авторитет. Это покажет потенциальным клиентам, что вы серьезно относитесь к своей работе и обладаете необходимыми им навыками.
• Маркетинг: Ваше присутствие в Интернете работает как постоянный маркетинговый инструмент. Ваш веб-сайт, профили в социальных сетях и контент помогают продавать ваши услуги.
• Сеть: Нахождение в сети позволяет вам общаться с другими профессионалами в вашей области, что может привести к сотрудничеству, рекомендациям и ценным возможностям обучения.
• Контроль над своим повествованием: Ваше присутствие в Интернете позволяет вам контролировать повествование о том, кто вы и чем занимаетесь. Вы сможете продемонстрировать свои навыки, свои ценности и свое уникальное торговое предложение.

 

Ищите клиентов:

Поиск первых клиентов часто может быть одним из самых сложных шагов на вашем пути к фрилансу, но при некоторой настойчивости и стратегическом планировании это более чем достижимо. Вот несколько стратегий и платформ, которые помогут вам найти первых клиентов-фрилансеров:

Используйте свою сеть:

Ваша существующая сеть может стать золотой жилой для поиска первых клиентов. Обратитесь к своим друзьям, семье, бывшим коллегам и знакомым. Сообщите им о ваших услугах фрилансера и спросите, знают ли они кого-нибудь, кому могут понадобиться ваши навыки. Даже если им самим не нужны ваши услуги, они могут направить вас к тому, кто в них нуждается.

Платформы для фрилансеров:

Такие платформы, как Upwork, Fiverr, Freelancer и Toptal, являются популярными местами для поиска работы фрилансера. Создайте профессиональный подробный профиль, демонстрирующий ваши навыки, и начните делать ставки на соответствующие проекты. Помните, что дело не только в количестве отправляемых вами предложений, но и в их качестве. Адаптируйте каждое предложение к конкретной работе, демонстрируя, как вы можете принести пользу клиенту.

Социальные медиа:

LinkedIn может быть особенно полезен для поиска внештатной работы. Вы можете делиться публикациями о своих услугах, общаться с потенциальными клиентами и присоединяться к группам, связанным с вашей отраслью. Другие платформы, такие как Instagram, Twitter или Facebook, также могут быть полезны, в зависимости от вашей ниши.

Местные предприятия:

Местные предприятия, особенно малые и средние предприятия, часто нуждаются в услугах фрилансеров, но могут не знать, где их искать. Свяжитесь с ними лично или по электронной почте, чтобы предложить свои услуги.

Интернет-рынки:

На таких сайтах, как Craigslist или Gumtree, иногда есть разделы, посвященные выступлениям фрилансеров. Вы также можете разместить информацию о своих услугах в соответствующих категориях.

Отраслевые мероприятия и встречи:

Как онлайн, так и оффлайн отраслевые мероприятия могут стать отличным местом для общения и поиска потенциальных клиентов. Даже если мероприятие не имеет прямого отношения к вашей нише, могут быть посетители, которым могут быть полезны ваши услуги.

Трудоустройство:

На досках вакансий, таких как Indeed, Glassdoor или SimplyHired, часто публикуются объявления о внештатной работе или работе по контракту.

Холодная качка:

Определите компании, которым могут быть полезны ваши услуги, и отправьте им персонализированную профессиональную презентацию. Покажите им, как ваши услуги могут помочь улучшить их бизнес.

Создание контента:

Публикация высококачественного актуального контента в Интернете может привлечь потенциальных клиентов. Это могут быть сообщения в блогах, видео, инфографика или контент в социальных сетях. Рассмотрите возможность включения призыва к действию, предлагающего читателям воспользоваться вашими услугами или связаться с вами.

Сети выпускников:

Сеть выпускников вашей школы или университета также может быть полезным ресурсом. Эти группы часто организуют доски объявлений или сетевые мероприятия, где вы можете найти потенциальных клиентов.

 

Эффективно общаться:

Эффективное общение является краеугольным камнем любой успешной карьеры фрилансера. Это предполагает четкое выражение ваших идей, понимание потребностей ваших клиентов и обеспечение согласованности действий обеих сторон на протяжении всего проекта. Вот как эффективно общаться при выполнении внештатного проекта:

Четко определите объем и конечные результаты проекта:

Прежде чем начать проект, подробно обсудите с вашим клиентом масштабы проекта и результаты. Этот разговор должен охватывать то, что клиент ожидает от вас, сроки проекта и любые конкретные требования, которые могут возникнуть у клиента. Обязательно задокументируйте эту информацию в проектном соглашении или контракте.

Регулярные обновления и проверки:

Держите клиента в курсе хода проекта. Регулярные обновления могут предотвратить недопонимание, предоставить возможности для обратной связи и показать вашему клиенту, что вы организованы и надежны.

Задавать вопросы:

Не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно. Лучше запросить разъяснения на раннем этапе, чем делать неверные предположения, которые могут привести к проблемам позже.

Будьте отзывчивы:

Оперативно отвечайте на сообщения или электронные письма вашего клиента. Даже если у вас нет немедленного ответа на их вопрос, дайте им знать, что вы получили их сообщение и ответите полностью как можно скорее.

Используйте понятный и профессиональный язык:

Убедитесь, что ваши сообщения просты для понимания и не содержат жаргона, если только вы не уверены, что ваш клиент знаком с этими терминами. Поддерживайте профессиональный тон во всех своих сообщениях.

Используйте эффективные инструменты:

Используйте инструменты и платформы, которые могут помочь в эффективном общении. Электронная почта, инструменты управления проектами, такие как Asana или Trello, инструменты для видеоконференций, такие как Zoom или Skype, или платформы обмена мгновенными сообщениями, такие как Slack, можно использовать в зависимости от характера и потребностей проекта.

Эффективное общение во фрилансе невероятно важно по нескольким причинам:

• Ясность и выравнивание: Хорошее общение гарантирует, что и вы, и ваш клиент получите четкое понимание требований проекта, предотвращая недопонимание, которое может негативно повлиять на проект.
• Укрепление доверия: Регулярные обновления и быстрые ответы помогут завоевать доверие ваших клиентов, показав им, что вы надежный и профессиональный человек.
• Качество работы: Поощряя открытый диалог, вы даете клиенту возможность оставить отзыв или дополнительную информацию, что может помочь улучшить качество вашей работы.
• Решение конфликта: Если проблемы все же возникают, эффективное общение является ключом к их быстрому и дружелюбному решению.
• Удовлетворенность и удержание клиентов: Клиенты ценят хорошее общение и с большей вероятностью продолжат работать с фрилансерами, которые держат их в курсе и оперативно отвечают на их сообщения.

 

Рассмотрим юридические аспекты:

Когда вы впервые начинаете работать фрилансером, ориентироваться в законодательном ландшафте может показаться сложной задачей, но важно убедиться, что вы действуете в рамках закона и защищаете свои интересы. Вот ключевые юридические аспекты, которые следует учитывать при приеме на работу фрилансером:

Контракты:

Письменный контракт необходим для каждой внештатной работы, независимо от того, большая или маленькая. Он защищает и вас, и клиента, и должен четко описывать объем проекта, условия оплаты, сроки, право собственности на работу и то, что произойдет, если какая-либо из сторон не выполнит свои обязательства.

Прежде чем отправиться в путь фрилансера, работая полный рабочий день, крайне важно тщательно изучить существующий трудовой договор или поговорить с отделом кадров, чтобы понять любые потенциальные ограничения. В контрактах некоторых компаний есть пункты, запрещающие сотрудникам заниматься другой профессиональной деятельностью, которая может привести к конфликту интересов.

Эти ограничения могут быть направлены на то, чтобы помешать сотрудникам работать на конкурентов, но потенциально они могут распространяться на любую форму вторичной занятости, включая фриланс. Нарушение этих условий может иметь серьезные последствия, включая потерю работы или юридические последствия.

Даже если в вашем контракте нет явного пункта, обычно полезно провести открытый разговор с вашим работодателем. Они могут поддержать ваши амбиции фрилансера, особенно если работа, которую вы будете выполнять, не связана с вашей повседневной работой и не будет мешать вашей работе. Обеспечение прозрачности может помочь сохранить хорошие отношения с вашим нынешним работодателем, пока вы решаетесь заняться фрилансом.

 

Интеллектуальная собственность:

Это может быть сложная область во фрилансе. В контракте должно быть четко указано, кому принадлежит рабочий продукт и когда право собственности передается. Как правило, клиент становится владельцем работы после того, как заплатит за нее, но очень важно, чтобы это было прописано в контракте.

Регистрация бизнеса:

В зависимости от вашего местоположения и характера вашей внештатной работы вам может потребоваться зарегистрироваться в качестве предпринимателя. Это может включать получение лицензии на ведение бизнеса, регистрацию налогового номера или создание компании с ограниченной ответственностью. Проконсультируйтесь с местным бизнес-консультантом или деловым агентством вашей страны, чтобы понять ваши обязательства.

Налоговые обязательства:

Как фрилансер, вы несете ответственность за уплату налогов. Это может включать отслеживание доходов и расходов, подачу налоговых деклараций и, возможно, уплату расчетных налогов в течение года. Налоговое законодательство сильно различается, поэтому рекомендуется проконсультироваться со специалистом по налогам в вашей стране.

Insurance:

Подумайте, какие виды страхования вам могут понадобиться. Это может включать страхование профессиональной ответственности (также известное как страхование ошибок и упущений), которое может защитить вас, если клиент утверждает, что ваша работа причинила ему финансовые потери.

Законы о защите данных и конфиденциальности:

Если вы обрабатываете личные данные клиентов или их заказчиков, вам необходимо знать законы о защите данных и конфиденциальности, такие как GDPR в Европе. Вам следует иметь политику конфиденциальности и гарантировать, что вы обрабатываете данные безопасно и законно.

Соглашения о неразглашении (NDA):

Некоторые клиенты могут попросить вас подписать соглашение о неразглашении, особенно если вы будете работать с конфиденциальной информацией. Обязательно прочтите и поймите любое соглашение о неразглашении перед его подписанием и подумайте, является ли оно разумным по объему и продолжительности.

Юридическая структура вашего внештатного бизнеса:

Учитывайте юридическую структуру вашего внештатного бизнеса (ИП, ООО и т. д.). Каждый из них имеет различные юридические и финансовые последствия. Рекомендуется проконсультироваться с бизнес-консультантом или адвокатом, чтобы понять, что лучше всего подходит для вашей ситуации.

 

Выполняем качественную работу:

Качественная работа — неоспоримый аспект успешной карьеры фрилансера. Не имеет значения, насколько хорошо вы продвигаете свои услуги или общаетесь с клиентами; если работа, которую вы выполняете, не соответствует или превосходит их ожидания, ваши начинания фрилансера не будут процветать в долгосрочной перспективе. Вот как можно гарантировать, что вы всегда выполняете качественную работу:

Поймите ожидания клиента:

Прежде чем приступить к работе над проектом, убедитесь, что у вас есть четкое понимание того, чего ожидает клиент. Задавайте вопросы, просите примеры и проясняйте любые неясности, прежде чем начать.

Используйте свои навыки:

Работайте в своей области знаний. Клиенты нанимают фрилансеров за их специальные навыки, поэтому убедитесь, что вы предлагаете услуги, в которых вы хорошо разбираетесь.

Внимание к детали:

Обратите пристальное внимание на мелкие детали. Это может включать в себя проверку на наличие опечаток, точное выполнение инструкций клиента или идеальное выравнивание всех элементов вашего дизайна.

Регулярно обновляйте свои навыки:

Чтобы продолжать предоставлять качественную работу, вы должны быть в курсе последних тенденций, инструментов и методов в вашей области. Регулярно вкладывайте время в обучение и развитие.

Качество важнее количества:

Лучше сделать несколько проектов хорошо, чем много проектов плохо. Берите на себя ровно столько работы, сколько сможете выполнить без ущерба для качества результата.

Запросить отзыв:

Не бойтесь спрашивать отзывы у своих клиентов. Конструктивная обратная связь может помочь вам улучшить и продолжить работу, отвечающую потребностям ваших клиентов.

Просмотрите свою работу:

Прежде чем отправить свою работу клиенту, найдите время, чтобы тщательно ее просмотреть. Сравните его с заданием клиента и убедитесь, что оно соответствует всем его требованиям.

Выполнение качественной работы имеет решающее значение во фрилансе по нескольким причинам:

• Удовлетворенность клиентов: Качественная работа соответствует ожиданиям клиентов или превосходит их, что приводит к высокой удовлетворенности клиентов. Довольный клиент с большей вероятностью наймет вас снова и порекомендует другим.
• Репутация: Ваша репутация фрилансера зависит от качества вашей работы. Постоянное выполнение высококачественной работы поможет вам завоевать прочную репутацию в своей области.
• Конкурентное преимущество: Есть много фрилансеров, предлагающих услуги, аналогичные вашим. Качественная работа может дать вам конкурентное преимущество и выделиться.
• Более высокие ставки: Если вы постоянно выполняете качественную работу, вы можете оправдать взимание более высоких ставок. Клиенты готовы платить больше за качественный и надежный сервис.
• Безопасность работы: Фрилансеры не имеют традиционных гарантий занятости, которые дает трудовой договор. Тем не менее, выполнение качественной работы может дать вам определенный уровень гарантии трудоустройства, поскольку довольные клиенты, скорее всего, предложат вам дополнительную работу.

 

Начать карьеру фрилансера, сохраняя при этом постоянную работу, может быть непросто, но это также может принести огромную пользу. Это позволяет вам диверсифицировать свой доход, изучить новые возможности карьерного роста и, возможно, в будущем перейти на полноценный фриланс. Благодаря тщательному планированию, эффективному тайм-менеджменту и целеустремленности вы сможете успешно пройти путь к фрилансу, одновременно совмещая работу с полной занятостью.