27 settembre 3 modi in cui le agenzie di marketing possono migliorare il processo di gestione dei progetti
Pubblicato a 04: 40h
in Affari
La gestione del progetto è una parte cruciale dell’attività di un’agenzia di marketing. Tuttavia, molte agenzie lottano con questo. O hanno troppi processi frammentati o non ne hanno affatto. Ad ogni modo, non va bene. Senza un processo di gestione dei progetti semplificato, la tua agenzia non sarà in grado di servire i clienti come desideri. Ancora più importante è che senza processi efficaci di gestione dei progetti, la tua agenzia potrebbe avere difficoltà a rimanere a galla, soprattutto se sei nuovo e lavori con un budget inferiore rispetto ad altre agenzie.. Per aiutarti a evitare queste trappole e prosperare come agenzia, abbiamo delineato tre modi in cui puoi migliorare il processo di gestione del progetto:
Creare un unico processo per la gestione di tutti i progetti di marketing
Al centro di tutta la gestione del progetto c’è il processo. Ciò vale anche per la gestione dei progetti di marketing. Se attualmente disponi di molti processi frammentati per gestire i progetti dei tuoi clienti, puoi migliorare la tua agenzia creando un metodo unico e standardizzato per la gestione di tutti i progetti di marketing. Un unico processo standardizzato per la gestione di tutti i progetti di marketing aiuterà te e il tuo team a diventare più coerenti ed efficienti. Ti consentirà inoltre di ridimensionarti man mano che cresci mantenendo la coerenza. Se lavori con un unico processo standardizzato, è molto più semplice integrare nuovi membri del team. Ti consente inoltre di essere più coerente con il tuo approccio ai progetti e ai marchi, il che significa che sarai in grado di produrre lavoro di qualità superiore.
Stabilire protocolli di reporting e comunicazione trasparenti
Sarebbe meglio se fossi trasparente con i tuoi clienti. Sarebbe utile se creassi anche un flusso coerente di comunicazione e reporting in modo che sappiano cosa possono aspettarsi durante il progetto. Che tu stia lavorando su un progetto o su una singola campagna, dovresti avere un quadro predeterminato su come riferire e comunicare con il tuo cliente. Ciò ti aiuterà a rimanere organizzato e in linea con una struttura coerente dagli ordini del giorno delle riunioni e delle chiamate alla cadenza delle tue e-mail.. È anche una buona idea creare un modello di comunicazione che delinei le tue aspettative e quelle del tuo cliente. Ciò ti aiuterà a evitare interruzioni della comunicazione delineando ciò che entrambe le parti si aspettano dalla reattività e dalla trasparenza reciproche. Software di monitoraggio del tempo ti aiuterà se stabilisci anche un quadro di reporting trasparente in modo che il tuo cliente sappia cosa aspettarsi durante il progetto. Ad esempio, puoi delineare quanti incontri di check-in avrai con il tuo cliente, il programma e quanti pezzi consegnabili produrrai e quando. Ciò aiuterà i tuoi clienti a sapere cosa aspettarsi, il che aiuterà la tua agenzia a prosperare.
Ritieni i membri del team (e te stesso) responsabili del processo.
Infine, sarebbe utile se ritenessi i membri del team (e te stesso) responsabili del processo. Tutti coloro che sono coinvolti nel processo di gestione del progetto, dai team creativi e account ai membri del team di gestione del progetto, devono essere responsabili di seguire la procedura. Per fare ciò, devi aspettarti ciò che deve accadere in ogni fase. È anche una buona idea avere una qualche forma di organizzazione e strumento di comunicazione per facilitare questo processo. Ciò non solo ti aiuterà a rimanere organizzato, ma renderà anche più semplice per coloro che sono coinvolti nel processo rimanere aggiornati e responsabili. Gli strumenti che consigliamo includono la gestione dei progetti o il software di gestione del marketing. Puoi anche utilizzare uno strumento di collaborazione del team dedicato come Slack o un hub di comunicazione centrale come Hubspot o Marketo.
Ecco come puoi farlo:
Se la tua agenzia di marketing è attualmente alle prese con la gestione dei progetti, è essenziale mettere in atto queste tre pratiche per migliorare il processo. Ecco come farlo: – Creare un unico metodo per gestire tutti i progetti di marketing – Stabilire protocolli di reporting e comunicazione trasparenti – Ritenere i membri del team (e te stesso) responsabili del processo. Con queste pratiche in atto, migliorerai immediatamente la gestione dei progetti della tua agenzia. Sarai in grado di servire di più i tuoi clienti e produrre lavoro di qualità superiore. Ciò ti aiuterà anche a far crescere maggiormente la tua agenzia poiché puoi creare lavoro di qualità superiore con meno risorse.
