pianificatore di percorso per il tuo team di vendita e supporto

Pianificatore di percorso per il tuo team di vendita e supporto.

L'utilizzo di un pianificatore di percorso per il tuo team di vendita e supporto può farti risparmiare un sacco di soldi in gas e tempo. Ogni giorno i venditori scendono in strada per incontrare nuovi clienti, richieste di assistenza, ecc. Questo è un lavoro che richiede tempo e per non parlare della quantità di tempo necessaria per pianificare quale cliente incontrare, le condizioni del traffico, la vicinanza agli incontri con altri clienti, ecc. Ecco come pensiamo che dovrebbe essere fatto.

Route Planner per il tuo team di vendita e supporto

Delegato

Suddividi il lavoro di pianificazione tra il team del back office e gli operatori sul campo. Lascia che sia il team del back office a occuparsi di effettuare chiamate, inviare e-mail ai clienti e fissare gli orari. Il tuo team di backend può creare l'elenco dei clienti. Anche i team di vendita e supporto possono intraprendere questa attività se hanno tempo da dedicare a riunioni dell'ultimo minuto e richieste di supporto.

Piano

Pianifica il tuo percorso con la funzione Google Maps all'interno di ClockIt. Utilizza Street View e le informazioni sul traffico, se disponibili, per pianificare l'orario e stimare l'orario di arrivo. Finalizza il tuo pianificatore di percorso un giorno prima e acquisisci familiarità con il viaggio.

Viaggi

Utilizza l'app mobile per visualizzare il tuo piano e utilizza Google Maps e la navigazione passo-passo per raggiungere ogni punto del tuo pianificatore di percorso. Le informazioni sul traffico e Google Maps ti aiuteranno a risparmiare un sacco di tempo e denaro. Man mano che completi le riunioni, effettua il check-in per completare l'attività una alla volta.

OTTIMIZZA

Il tuo team di back office può visualizzare i report sullo stato di completamento e ottimizzare la pianificazione. In questo modo è possibile fare piani realistici per la prossima volta. Utilizzando la nostra semplice guida e il pianificatore di percorso di ClockIt per il tuo team di vendita e supporto, puoi risparmiare sulla benzina e organizzare più riunioni ogni giorno.

 

I pianificatori di percorso sono diventati un punto fermo per i team di vendita e supporto globali. In base alla progettazione, queste soluzioni software aiutano gli utenti a stabilire modelli di routing efficienti nei propri uffici vendite o centri di supporto. Sia il personale di vendita che quello di supporto possono utilizzare un pianificatore di percorso per ottimizzare la propria giornata lavorativa, ridurre i tempi di viaggio e rimanere aggiornati su nuovi contatti e clienti più consolidati. Allora come fai a sapere quale funzionerà meglio per la tua attività? Diamo un'occhiata a tutto ciò che devi sapere prima di scegliere la tua prossima soluzione software di pianificazione del percorso:

Cos'è un pianificatore di percorso?

Un pianificatore di percorso è una soluzione software che ti consente di ottimizzare i percorsi di consegna o di supporto. Ciò ti aiuta a risparmiare tempo e denaro, a massimizzare la produttività del personale e a migliorare la soddisfazione del cliente. Una volta inseriti i dettagli sulla tua attività e sul modo in cui funziona, il pianificatore di percorso determinerà il percorso migliore da intraprendere. Ciò significa che non dovrai più dedicare ore alla creazione di percorsi, lasciando più tempo per concentrarti sulla crescita della tua attività. Un pianificatore di percorso può essere utilizzato da aziende, dalle organizzazioni di logistica e catena di fornitura ai dipartimenti di vendita e marketing. Può essere utilizzato per ottimizzare tutti i tipi di percorsi, comprese consegne, ritiri, visite una tantum e percorsi comuni. La funzione principale di un pianificatore di percorso è identificare il percorso più efficiente possibile. La sezione è raggiunto da tenendo conto di tutti gli aspetti di ciascun percorso, inclusa la distanza percorsa, il tempo di viaggio e il tempo eventualmente dedicato alle visite dei clienti.
 

Come funziona un pianificatore di percorso?

Un pianificatore di percorso funziona consentendoti di inserire tutti i tuoi dati, come posizioni dei clienti, punti di ritiro e riconsegna e così via. Il software valuterà quindi tutte queste informazioni e creerà uno dei migliori piani di percorso che considererà tutto quanto sopra. Una volta che il pianificatore di percorso ha finito di calcolare il percorso più efficiente, puoi condividere i risultati con i membri del tuo team. Ciò garantisce che tutti lavorino con gli stessi dati, facilitando la collaborazione e la collaborazione.
 

A chi è rivolto un pianificatore di percorso?

Qualsiasi azienda che abbia bisogno di ottimizzare i propri percorsi per risparmiare tempo e denaro troverà un pianificatore di percorso utile. Le organizzazioni di vendita e marketing lo troveranno particolarmente utile, poiché farà risparmiare loro tempo consentendo loro di identificare il percorso migliore prima di partire. Il personale di supporto troverà utile anche un pianificatore di percorso. Questo perché semplifica la determinazione del percorso migliore per servire i tuoi clienti: ad esempio, puoi considerare la distanza e il tempo di viaggio quando cerchi il modo migliore per servire i tuoi clienti. Un pianificatore di percorso può essere utile per le aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, è importante notare che le organizzazioni più grandi potrebbero aver bisogno di una soluzione più approfondita. Le imprese più piccole, tuttavia, potrebbero ritenere che sia sufficiente uno strumento di pianificazione del percorso più semplice e basato sul web.
 

Come creo e ottimizzo il mio percorso?

Quando inizi a utilizzare il tuo pianificatore di percorso, è necessario inserire quanti più dati possibili. Ciò potrebbe includere informazioni sui tuoi clienti e sui punti di ritiro e riconsegna. Puoi anche utilizzare i tuoi dati esistenti per creare e ottimizzare il tuo percorso. Una volta che il pianificatore di percorso ha finito di creare il tuo percorso ideale, puoi condividere i risultati con i membri del tuo team. Ciò consentirà loro di beneficiare dei risultati del pianificatore senza perdere tempo a inserire i dati da soli.
 

Come scegliere quello giusto per la tua attività?

Ricorda diverse cose quando scegli un pianificatore di percorso per la tua attività. Questo ti aiuterà a decidere quale software o app di pianificazione del percorso si adatta meglio. 
  • La tua azienda ha esigenze specifiche? – Prima di cercare un pianificatore di percorso, è essenziale comprendere le esigenze della tua azienda. Questo ti aiuterà a decidere quale software o app di pianificazione del percorso sarebbe la soluzione migliore.
  • Quanti utenti avrà la soluzione? – Più utenti ha il tuo pianificatore di percorso, più opzioni dovresti avere a disposizione. Ciò include opzioni di collaborazione e immissione dati, come la possibilità di creare gruppi e sottogruppi.
  • Come vuoi collaborare? – La collaborazione è una parte essenziale della pianificazione del percorso. Questo perché due o più persone lavoreranno con gli stessi dati. Pertanto, devi selezionare un pianificatore di percorso che meglio si adatta al modo in cui desideri collaborare.
  • Che tipo di dati devi inserire? – Ogni pianificatore di percorso ti chiederà di inserire diversi tipi di dati. Alcuni chiederanno informazioni sui tuoi clienti, mentre altri chiederanno punti di ritiro e riconsegna. È necessario selezionare un pianificatore di percorso che consenta di inserire i dati necessari.
 

Quali sono i vantaggi del software di pianificazione del percorso?

Quando scegli il pianificatore di percorso giusto per la tua attività, dovresti considerare le funzionalità offerte dai diversi pianificatori di percorso per vedere quale si adatta meglio alle tue esigenze. Ad esempio, vorrai assicurarti che il pianificatore di percorso scelto fornisca un modo per registrare le informazioni del cliente. In questo modo sarà più semplice rimanere organizzati. Inoltre, dovresti assicurarti che il pianificatore di percorso offra funzionalità di mappatura che semplifichino la generazione di percorsi. Ciò ti consentirà di ridurre i tempi di viaggio rimanendo sul percorso. Non vuoi passare ore a imparare come utilizzare il software. Poiché i pianificatori di percorso variano in termini di caratteristiche e funzionalità, potresti prendere in considerazione l'idea di guardare alcuni pianificatori di percorso diversi prima di prendere una decisione.
Il software di pianificazione del percorso può offrire molti vantaggi alla tua attività. Alcuni di questi includono: –
  • Servizio clienti migliorato – Un percorso ben pianificato ti aiuterà a fornire un migliore servizio clienti. Questo perché puoi viaggiare di più per raggiungere i tuoi clienti e, con meno tempo di viaggio, puoi rispondere di più alle esigenze dei clienti.
  • Costi ridotti – Il software di pianificazione del percorso può aiutarti a ridurre i costi ottimizzando i tuoi percorsi. Ciò ti consentirà di viaggiare di più, il che significa che potrai ridurre il costo associato al carburante.
  • Miglioramento della produttività del personale – Il software di pianificazione del percorso può aiutare ad aumentare la produttività del personale. Questo perché potrai risparmiare tempo non dovendo creare percorsi.
  • Ottimizzazione del percorso migliorata – Il software di pianificazione del percorso non solo ti aiuta a ottimizzare i percorsi esistenti, ma può anche aiutarti a crearne di nuovi. Ciò significa che puoi accogliere nuovi clienti senza incorrere in spese aggiuntivo costi.
 

Inizia con la pianificazione del percorso con "OrologioIt" adesso.

Ora che sai tutto quello che c'è da sapere sui software di pianificazione del percorso, è ora di iniziare. Prima di cercare un pianificatore di percorso, devi comprendere le esigenze della tua azienda. Ciò ti aiuterà a restringere le opzioni e a selezionare il miglior software di pianificazione del percorso per la tua attività. Una volta trovato il software giusto, è il momento di integrare il tuo team. Ciò contribuirà a garantire che tutti lavorino sugli stessi dati, facilitando la collaborazione e la produttività. Quando inizi a utilizzare un pianificatore di percorso per la prima volta, dovrai inserire gli indirizzi dei tuoi clienti e degli appuntamenti. Puoi iniziare a generare una mappa con un percorso che consideri i modelli di traffico. Dopo averlo fatto, puoi accedere al sistema in qualsiasi momento e vedere tutti i tuoi appuntamenti della giornata.
Inoltre, puoi sfruttare la funzionalità CRM di alcuni pianificatori di percorso per registrare informazioni essenziali sui tuoi clienti e lead. Ciò ti aiuterà a rimanere organizzato e al passo con le cose, il che può aiutarti a migliorare il tuo processo di vendita e ridurre la probabilità di perdere affari. Tieni presente che diversi pianificatori di percorso offriranno. funzionalità, ti consigliamo di cercare un pianificatore di percorso che offra la funzionalità più adatta alle tue esigenze.
 
 

Conclusione

I pianificatori di percorso sono diventati un punto fermo per i team di vendita e supporto in tutto il mondo. In base alla progettazione, queste soluzioni software aiutano gli utenti a stabilire modelli di routing efficienti nei propri uffici vendite o centri di supporto. Sia il personale di vendita che quello di supporto possono utilizzare un pianificatore di percorso per ottimizzare la giornata lavorativa e il tempo di viaggio e rimanere aggiornati su nuovi contatti e clienti più consolidati. non tutti i pianificatori di percorso sono adatti a ogni azienda. Allora come fai a sapere quale funzionerà meglio per la tua attività? Prima di scegliere la tua prossima soluzione software di pianificazione del percorso, diamo un'occhiata a tutto ciò che devi sapere: –
  • Cos'è un pianificatore di percorso?
  • Come funziona un pianificatore di percorso?
  • Chi è un pianificatore di percorso?
  • Come creo e ottimizzo il mio percorso?
  • Come scegliere quello giusto per la tua attività?
  • Come faccio a decidere quale sia il software o l'app di pianificazione del percorso più adatto a me?
  • Quali sono i vantaggi del software di pianificazione del percorso?

Queste sono alcune cose essenziali che devi sapere prima di scegliere un software di pianificazione del percorso. Scegliere la giusta soluzione software di pianificazione del percorso per la tua azienda è fondamentale. Ti aiuterà a gestire meglio il tuo tempo, a tenere traccia dei tuoi appuntamenti e persino a tenere traccia dei tuoi contatti di vendita.

Basilio Abbas
basilico@tecsolsoftware.com

Basil è il fondatore e CTO di ClockIt. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore dei prodotti, non c'è sfida troppo grande davanti a lui, che si tratti di vendite, marketing, codifica, ecc. È una persona socievole e ama lavorare in una startup per raggiungere la perfezione.