15 Juin La résolution numéro un du Nouvel An que tout dirigeant devrait prendre
« Les trois indicateurs les plus importants pour mesurer la santé de votre entreprise sont engagement des employés, satisfaction des clients et flux de trésorerie »- Jack Welch,
Welch estime que même si ces trois éléments sont importants, ce sont les deux derniers qu’il est difficile pour un individu de modifier rapidement. Cependant, contrat d'employé est quelque chose qui est entre les mains de chaque dirigeant. Il est très important de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde et cet exercice ne doit pas se limiter au début de l’année, mais peut également être réexaminé au début du trimestre.
Chaque organisation mène une enquête annuelle pour vérifier le score d'engagement de ses employés. Pourtant, nous avons du mal à améliorer ce pourcentage d’engagement – vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ? Ces 7 questions éclaireront l’amélioration de l’engagement des employés et aideront à garder vos employés plus engagés.
1. Mon équipe a-t-elle vraiment adhéré à la mission ?
2. Comprennent-ils où nous allons et pourquoi nous faisons ce que nous faisons pour y arriver ?
3. Tout aussi important, ou peut-être plus important encore, leur ai-je fait comprendre clairement ce que cela leur apporterait une fois sur place ?
4. Est-ce que je célèbre leurs réalisations, en atteignant les jalons que nous avons établis ?
5. Est-ce que je les coache de manière constructive afin qu’ils sentent que je les soutiens ?
6. Savent-ils toujours où ils en sont ?
7. Leur ai-je donné la liberté et l'autorité de soulever ces mêmes questions avec leur équipe ?
Nous sommes tous très à l'aise pour modifier nos résolutions dans notre vie personnelle, qu'il s'agisse de poids, de tabagisme ou autre. Il n'est jamais tard pour faire un test approfondi et découvrir ce qui maintient l'engagement de vos employés et ce qui ne le fait pas. Pour certaines entreprises, juillet marque le début du prochain trimestre. Cherchez une réponse à ces 7 questions pour vous assurer que tous les employés sont engagés.
