01 Août Gamification : la nouvelle manière d'améliorer l'engagement des employés
Vous souhaitez que vos collaborateurs se donnent à 100% au travail ? Réduire votre turnover et votre absentéisme ?
D’après une récent sondage Gallup, ce ne sont là que quelques-uns des avantages d’un excellent engagement des employés.
Mais même si les avantages sont évidents, moins de 50% des dirigeants savent comment l’améliorer.
Présentation de la gamification !
Mais est-ce la dernière mode en matière de gestion ?
Il ne fait aucun doute que la « gamification » est devenue populaire parmi les entreprises qui souhaitent susciter l'engagement. La plupart des employeurs ont réalisé qu'en ajoutant un élément de compétition entre les employés ou les clients dans leur routine quotidienne, non seulement cela génère de la motivation et de l'engagement, mais cela ajoute également un sentiment de loyauté envers le produit ou l'organisation – vouloir leur permettre de rester et d'atteindre plus que leurs objectifs standards.
C'est l'un des meilleurs moyens de former de nouveaux employés, car il permet de diviser la formation en une série d'efforts et de résultats plus clairs et plus réalisables. Les progrès de la formation sont célébrés tout au long du parcours avec des jalons, gardant ainsi la concentration et les efforts sur les objectifs.
Voici quelques domaines dans lesquels vous pouvez introduire la gamification :
# Apprentissage et développement
Des jeux intéressants aident les employés à mieux acquérir de nouvelles compétences et réduisent également le temps d'apprentissage.
# Service client
Les réalisations et les récompenses grâce à la gamification peuvent encourager les employés à aider les clients avec plus d'efficacité et de qualité. Rendant ainsi l’expérience client une expérience agréable !
# Améliorer les ventes
La gamification permet aux vendeurs de mieux collaborer.
# Travail en équipe
La gamification est excellente lorsqu'il s'agit de rassembler tous les membres d'une équipe, surtout lorsque l'équipe est virtuelle.
#Développement de produits
Aide les employés à terminer leurs projets à temps, à collaborer et à être plus efficaces.
# La créativité
La gamification peut être utilisée pour faire émerger les meilleures idées parmi les collaborateurs
# Culture d'entreprise
Cela donne aux employés de nombreuses opportunités de façonner la culture de l’entreprise en rendant les valeurs plus accessibles.
Un mot d'avertissement:
Il est extrêmement important de créer un sain sentiment de concurrence sur le lieu de travail, mais pas au point de démotiver vos employés. N'oubliez jamais que la gamification peut être très efficace lorsqu'elle est bien réalisée. Toutefois, si elle est appliquée de la mauvaise manière, elle peut se retourner contre vous et causer de nombreux dommages à l'organisation.
