16 septiembre Planificador de rutas para su equipo de ventas y soporte.
Usar un planificador de rutas para su equipo de ventas y soporte puede ahorrarle toneladas de dinero en gasolina y tiempo. Todos los días, los vendedores salen a la calle para encontrarse con nuevos clientes, solicitar asistencia técnica, etc. Este es un trabajo que requiere mucho tiempo y sin mencionar la cantidad de tiempo que se dedica a planificar con qué cliente reunirse, las condiciones del tráfico, la proximidad a otras reuniones con clientes, etc. Así es como creemos que se debe hacer.
Planificador de rutas para su equipo de ventas y soporte
Delegada
Divida el trabajo de planificación con su equipo administrativo y trabajadores de campo. Deje que el equipo administrativo se encargue de hacer llamadas, enviar correos electrónicos a los clientes y fijar horarios. Su equipo de backend puede crear la lista de clientes. Los equipos de ventas y soporte también pueden emprender esta actividad si tienen tiempo para participar en reuniones de último momento y solicitudes de soporte.
Planificación
Planifique su ruta con la función Google Maps dentro de ClockIt. Utilice la vista de la calle y la información del tráfico, si están disponibles, para planificar el tiempo y estimar su hora de llegada. Finaliza tu planificador de rutas un día antes y familiarízate con el viaje.
Viajar
Utilice la aplicación móvil para ver su plan y utilice Google Maps y la navegación paso a paso para viajar a cada punto de su planificador de rutas. La información de tráfico y Google Maps le ayudarán a ahorrar muchísimo tiempo y dinero. A medida que complete sus reuniones, regístrese para completar la tarea una a la vez.
Optimización
Su equipo administrativo puede ver informes del estado de finalización y optimizar la planificación. De esta manera se pueden hacer planes realistas para la próxima vez. Usando nuestra sencilla guía y el planificador de rutas de ClockIt para su equipo de ventas y soporte, puede ahorrar dinero en gasolina y realizar más reuniones todos los días.
Los planificadores de rutas se han convertido en un elemento básico para los equipos de soporte y ventas globales. Por diseño, estas soluciones de software ayudan a los usuarios a establecer patrones de enrutamiento eficientes en sus oficinas de ventas o centros de soporte.. Tanto el personal de ventas como el de soporte pueden utilizar un planificador de rutas para optimizar su jornada laboral, reducir el tiempo de viaje y estar al tanto de nuevos clientes potenciales y clientes más establecidos.. Entonces, ¿cómo saber cuál funcionará mejor para su negocio? Echemos un vistazo a todo lo que necesita saber antes de elegir su próxima solución de software de planificación de rutas:
¿Qué es un planificador de rutas?
Un planificador de rutas es una solución de software que le permite optimizar sus rutas de entrega o soporte.. Esto le ayuda a ahorrar tiempo y dinero, maximizar la productividad del personal y mejorar la satisfacción del cliente.. Una vez que ingrese los detalles sobre su negocio y la forma en que funciona, el planificador de rutas determinará la mejor ruta que puede tomar.. Esto significa que ya no necesitará pasar horas creando rutas, lo que le permitirá tener más tiempo para concentrarse en hacer crecer su negocio.. Un planificador de rutas puede ser utilizado por empresas, desde organizaciones de logística y cadena de suministro hasta departamentos de ventas y marketing. Puede ser usado para optimizar todo tipo de rutas, incluidas entregas, recogidas, visitas puntuales y rutas comunes. La función principal de un planificador de rutas es identificar la ruta más eficiente posible. Este se logra por teniendo en cuenta todos los aspectos de cada ruta, incluida la distancia recorrida, el tiempo de viaje y el tiempo dedicado a las visitas de los clientes..
¿Cómo funciona un planificador de rutas?
Un planificador de rutas funciona permitiéndole ingresar todos sus datos, como ubicaciones de clientes, puntos de recogida y devolución, etc.. Luego, el software evaluará toda esta información y creará uno de los mejores planes de ruta que considere todo lo anterior.. Una vez que el planificador de rutas haya terminado de calcular la ruta más eficiente, podrá compartir los resultados con los miembros de su equipo.. Esto garantiza que todos trabajen con los mismos datos, lo que facilita el trabajo conjunto y la colaboración..
¿Para quién es un planificador de rutas?
Cualquier empresa que necesite optimizar sus rutas para ahorrar tiempo y dinero encontrará un planificador de rutas útil. Las organizaciones de ventas y marketing lo encontrarán especialmente útil, ya que les ahorrará tiempo al permitirles identificar la mejor ruta antes de partir.. El personal de soporte también encontrará útil un planificador de rutas. Esto se debe a que facilita determinar la mejor ruta para atender a sus clientes; por ejemplo, puede considerar la distancia y el tiempo de viaje al buscar la mejor manera de atender a sus clientes.. Un planificador de rutas puede resultar beneficioso para empresas de todos los tamaños. Pero es importante tener en cuenta que las organizaciones más grandes pueden necesitar una solución más profunda. Sin embargo, las empresas más pequeñas pueden considerar que una herramienta de planificación de rutas basada en web más sencilla será suficiente..
¿Cómo creo y optimizo mi ruta?
Cuando empiece a utilizar su planeador de ruta, debes ingresar la mayor cantidad de datos posible. Esto podría incluir información sobre sus clientes y sus puntos de recogida y devolución. También puede utilizar sus datos existentes para crear y optimizar su ruta. Una vez que el planificador de rutas haya terminado de crear su ruta ideal, podrá compartir los resultados con los miembros de su equipo.. Esto les permitirá beneficiarse de los resultados del planificador sin perder tiempo ingresando datos ellos mismos..
¿Cómo elegir el adecuado para tu negocio?
Recuerde varias cosas a la hora de elegir un planificador de rutas para su negocio. Esto le ayudará a decidir qué software o aplicación de planificación de rutas se adapta mejor.
- ¿Su negocio tiene necesidades específicas? – Antes de buscar un planificador de rutas, es fundamental comprender las necesidades de su empresa. Esto le ayudará a decidir qué software o aplicación de planificación de rutas sería la mejor opción.
- ¿Cuántos usuarios tendrá la solución? – Cuantos más usuarios tenga su planificador de rutas, más opciones debería tener disponibles. Esto incluye opciones de colaboración y entrada de datos, como la capacidad de crear grupos y subgrupos..
- ¿Cómo quieres colaborar? – La colaboración es una parte esencial de la planificación de rutas. Esto se debe a que dos o más personas trabajarán con los mismos datos. Como tal, debes seleccionar un planificador de rutas que mejor se adapte a cómo quieres colaborar.
- ¿Qué tipo de datos necesitas ingresar? – Cada planificador de ruta le pedirá que introduzca diferentes tipos de datos. Algunos le pedirán información sobre sus clientes, mientras que otros le pedirán puntos de recogida y devolución.. Debes seleccionar un planificador de ruta que te permita ingresar los datos necesarios.
¿Cuáles son los beneficios del software de planificación de rutas?
Al elegir el planificador de rutas adecuado para su negocio, debe considerar las funciones que ofrecen los diferentes planificadores de rutas para ver cuál se adapta mejor a sus necesidades.. Por ejemplo, querrá asegurarse de que el planificador de rutas que elija le proporcione una forma de registrar la información del cliente.. Esto le facilitará mantenerse organizado. Además, debe asegurarse de que el planificador de rutas ofrezca una función de mapeo que facilite la generación de rutas.. Esto le permitirá reducir el tiempo de viaje mientras permanece en la ruta. No querrás pasar horas aprendiendo a utilizar el software. Dado que los planificadores de rutas varían en características y funcionalidades, puede considerar consultar algunos planificadores de rutas diferentes antes de tomar una decisión..
El software de planificación de rutas puede tener muchos beneficios para su negocio. Algunos de estos incluyen: –
- Servicio al cliente mejorado – Una ruta bien planificada le ayudará a brindar un mejor servicio al cliente. Esto se debe a que puede viajar más a sus clientes y, con menos tiempo de viaje, puede responder mejor a las necesidades de los clientes..
- Costos reducidos - El software de planificación de rutas puede ayudarle a reducir costes optimizando sus rutas. Esto le permitirá viajar más, lo que significa que podrá reducir el coste asociado al combustible.
- Mejora de la productividad del personal – El software de planificación de rutas puede ayudar a aumentar la productividad del personal. Esto se debe a que podrás ahorrar tiempo al no tener que crear rutas.
- Optimización de ruta mejorada – El software de planificación de rutas no sólo le ayuda a optimizar sus rutas existentes, sino que también puede ayudarle a crear nuevas rutas.. Esto significa que puede atender a nuevos clientes sin incurrir en adicional costos.
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Ahora que sabe todo lo que hay que saber sobre el software de planificación de rutas, es hora de empezar. Antes de buscar un planificador de rutas, debe comprender las necesidades de su negocio. Esto le ayudará a reducir sus opciones y seleccionar el mejor software de planificación de rutas para su negocio.. Una vez que haya encontrado el software adecuado, es hora de incorporar a su equipo. Esto ayudará a garantizar que todos trabajen con los mismos datos, lo que facilitará la colaboración y la productividad.. Cuando comience a utilizar un planificador de rutas, deberá ingresar las direcciones de sus clientes y citas.. Puedes comenzar a generar un mapa con una ruta que considere patrones de tráfico. Una vez que haya hecho esto, podrá iniciar sesión en el sistema en cualquier momento y ver todo tus citas del día.
Además, puede aprovechar la funcionalidad CRM de algunos planificadores de rutas para registrar información esencial sobre sus clientes y clientes potenciales.. Esto le ayudará a mantenerse organizado y al tanto de todo, lo que puede ayudarle a mejorar su proceso de ventas y reducir la probabilidad de perder negocios.. Tenga en cuenta que le ofrecerán diferentes planificadores de rutas. funcionalidad, querrás buscar un planificador de rutas que ofrezca la funcionalidad que mejor se adapte a tus necesidades.
Conclusión
Los planificadores de rutas se han convertido en un elemento básico para los equipos de ventas y soporte de todo el mundo. Por diseño, estas soluciones de software ayudan a los usuarios a establecer patrones de enrutamiento eficientes en sus oficinas de ventas o centros de soporte.. Tanto el personal de ventas como el de soporte pueden utilizar un planificador de rutas para optimizar su jornada laboral y el tiempo de viaje y estar al tanto de nuevos clientes potenciales y clientes más establecidos.. No todos los planificadores de rutas son adecuados para todas las empresas. Entonces, ¿cómo saber cuál funcionará mejor para su negocio? Antes de elegir su próxima solución de software de planificación de rutas, veamos todo lo que necesita saber: –
- ¿Qué es un planificador de rutas??
- ¿Cómo funciona un planificador de rutas?
- ¿Quién es un planificador de rutas?
- ¿Cómo creo y optimizo mi ruta?
- ¿Cómo elegir el adecuado para tu negocio?
- ¿Cómo decido cuál es el mejor software o aplicación de planificación de rutas para mí?
- ¿Cuáles son los beneficios del software de planificación de rutas?
Estas son algunas cosas esenciales que debes saber antes de elegir un software de planificación de rutas. Elegir la solución de software de planificación de rutas adecuada para su negocio es fundamental. Le ayudará a administrar mejor su tiempo, realizar un seguimiento de sus citas e incluso realizar un seguimiento de sus oportunidades de ventas..
