01 agosto Gamificación: la forma de la nueva era de mejorar el compromiso de los empleados
¿Quieres que tus empleados den el 100% en su trabajo? ¿Reducir la rotación y el ausentismo de sus empleados?
De acuerdo a una reciente encuesta de GallupEstos son solo algunos de los beneficios de un excelente compromiso de los empleados.
Pero si bien los beneficios son claros, menos de 50% de los ejecutivos saben cómo mejorarlo.
¡Presentamos la gamificación!
¿Pero es la última moda en gestión?
No hay duda de que la "gamificación" se ha vuelto popular entre las empresas que desean impulsar el compromiso. La mayoría de los empleadores se han dado cuenta de que agregar un elemento de competencia entre empleados o clientes en su rutina diaria no solo genera motivación y compromiso, sino que también agrega un sentido de lealtad hacia el producto o la organización: querer que se queden y logren más que sus objetivos estándar.
Esta es una de las mejores formas de capacitar a nuevos empleados, ya que ayuda a dividir la capacitación en una serie de esfuerzos y resultados más clara y alcanzable. El progreso del entrenamiento se celebra a lo largo del camino con hitos, manteniendo así su enfoque y esfuerzo en los objetivos.
Aquí hay algunas áreas donde puedes introducir la gamificación:
# Aprendizaje y desarrollo
Los juegos interesantes ayudan a los empleados a aprender mejor nuevas habilidades y también reducen el tiempo de aprendizaje.
# Atención al cliente
Los logros y recompensas a través de la gamificación pueden alentar a los empleados a ayudar a los clientes con mayor eficiencia y calidad. ¡Haciendo así que la experiencia del cliente sea placentera!
# Mejorando las ventas
La gamificación ayuda a mejorar la colaboración de los vendedores.
# trabajo en equipo
La gamificación es excelente cuando se trata de reunir a todos los miembros del equipo, especialmente cuando el equipo es virtual.
#Desarrollo de productos
Impulsa a los empleados a completar proyectos a tiempo, colaborar y ser más eficientes.
# Creatividad
La gamificación se puede utilizar para sacar a relucir las mejores ideas entre los empleados.
# Cultura corporativa
Brinda amplias oportunidades a los empleados para dar forma a la cultura de la empresa haciendo que los valores sean más accesibles.
Una palabra de precaución:
Es extremadamente importante crear un sentido saludable de competencia en el lugar de trabajo, pero no tanta competencia que termine desmotivando a sus empleados. Recuerde siempre... la gamificación puede ser muy efectiva cuando se hace bien; sin embargo, si se aplica de manera incorrecta, puede ser contraproducente y causar mucho daño a la organización.
